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干货宠物医院的大搜运营攻略 [复制链接]

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随着生活水平的不断提升以及宠物市场的诞生,让许多人们饲养宠物的观念逐渐普及,中国的宠物行业发展市场规模不断扩大,宠物行业说起来无非是由宠物本身、食物、服饰、用品、医疗与美容等。今天我们重点来聊一聊集宠物美容、宠物医疗与医院。

在互联网+的发展时代,医院抓只契机,医院从线下调整为线上推广,从刚开始的寥寥无几的咨询到现在的咨询翻倍,客户是怎样的优化的呢?小编带大家医院的优化攻略。

首医院的大环境(发展现状与未来前景)、客户推广案例与效果呈现三个方面进行剖析,了解这个客户玩转大搜,实现咨询翻倍。

一、行业发展

1、行业现状

1)医院行业处于较低水平

对比一些发达国家(美国、日本),医院行业仍然处于较低发展水平,医院的分布也不是很均匀,主要是还是随饲养宠物的多少分布的,根据大数据来看,我国的宠物饲养较多的地区主要分布在大中型城市,比如(北京、上海、深圳、广州等)医院也是根据这些城市进行的分布,全国有多医院,医院在这个城市中占绝大一部分。在一些新一线、二医院需求很大,市场潜力巨大,但是由于经济实力的不够,医院行业没有进入一个很好的发展。

2)医院不集中

在医院这个行业中,大型专业医院的比例还是比较小的,而小型的大部分,通常小型的医院更加注重盈利,但是由于技术水平参差不齐与没有整个医院,导致出现混乱。更有甚者随着宠物数量越来越多,将医院开在居民楼附近,在利益的促使下,出现了不专业的医生和不合格的设备,这样就大大提升了宠物“医疗事故”的发生。

3)医院人才的缺乏

不太专业的医疗人员的出现成为普遍,相对来说医疗设备和就诊手段也是落后的,一些宠物治疗诊所就是用一些短期培训取得资格证书的人员,甚至有些还是没有合格证书的医生。

另外,还有一家合格的医院应该还有门诊、手术室、药房等。

2、医院的发展

有问题就解决问题这是我们一直以来所信仰的态度,对于以上医院的发展水平不高,医院内部的系统面临的问题,我们要进一步去解决问题。话说回来,就目前形式来看,医院的发展仍然是我国的一个朝阳行业,虽然起步比较慢,但是发展速度还是有目共睹的,发展也是超过许多友国。

1)对饲养宠物的思想转变促进医院的发展

生活越来越好,养宠物作为陪伴的家庭越来越多,这样的多宠物的思想转变,也同时使宠物主人更加注重宠物的健康,这样一来就促进了医院的发展。

2、医院集中化或者连锁经营成为发展趋势

有人也许会产生疑问?医院的集中化或者连锁经营有什么好处吗?其实作为一个具有统一标志、规范的经营方式的连锁医院,有利于打造品牌,这样还能实现技术、设备、人才的互通,一是通过互联网进行推广,进行线上线下的一个结合,二是现在我们知道的已经有很多大学合作的医院(比如:中国xx医院、哈尔滨xx联盟医院等)医院大都是以医疗为准,辅助有美容、宠物日销品等。以此来吸引客户。

客户在了解了这个大数据之后才意识到线上的运营是存在问题,然后进行针对性的优化,从而实现了咨询翻倍。

二、客户案例

1、公司介绍

1)公司名称:市南区xx医院

2)经营产品:医疗、美容、宠物用品销售

独有优势:

一站式服务:方便、快捷、全方位、细致的一站式爱心服务

设备齐全:参照国内外的先进医院标准,提供有门诊、手术和免疫注射宠物美容的专业化的服务,还有专业的诊室、、药房、化验室。医院设施有静推泵,、心电监护仪、呼吸麻醉机等。

服务:24小时青岛一家24医院

专业性强:医院的多数医护人员是动物医学学士,还有就是和动物医学相关专业毕业,而且在北京进行长期的进修。

行业地位:处于整个行业的中上游水平。

2、客户痛点

增加曝光与增加点击、提升咨询量。

3、账户介绍

至于账户的基础为何如此设置,先和大家买个关子,听小编慢慢和大家讲,到最后大家就知道了。

4、账户优化

1)账户结构

账户结构从原来的只做医院与针灸扩展到以医院与针灸为主,宠物疫苗、寄养、,美容为辅,增加更多的展现,提升曝光。

2)关键词数量

关键词的数量从原来的48个词拓展到个词,词量的大大增加,同时也提高了关键词的覆盖,提升展现。

3)匹配方式

优化之前,48个关键词只跑精确。

优化之后,多精确+多的核心短语包含(实现了核心词、品牌词跑精确,多的长尾关键词使用短语核心包含)增加展现,提升曝光。

4)创意优化

优化之前全是采用单纯普创,这样的创意不够吸睛,ctr也很低。

优化之后增加了各种高创样式,高创的样式丰富且吸睛,(大图、图文、图集),下图中客户采用的是高创+文案优化+配图,增加了网民的点击兴趣。增加点击量。

5)品牌产品

优化之前,客户很抵触使用品牌产品,因为客户认为很贵且不一定有效果。

优化之后客户对品牌臻选产生兴趣,抱着试用的想法,但是没有想到,品牌臻选丰富的样式使客户增加了翻倍的曝光,还强势拦截了竞品的广告,强势的曝光使品牌得到进一步的塑造。

经过这一系列的优化,大家也就知道了我们上述所说的预算的增加与时间段的延长,增加广告的在线时长,使品牌得到曝光。

三、效果呈现

1、效果呈现

经过进行账户优化以后,展现予颠隮大幅度提升,成本有了明显的下降。首先是ctr有了一定的提升,提升至11.6%,这样是远远超过行业水平值。经过优化后acp也有了明显的下降。

2、效果总结

第一点就是运用竞价的推广和品牌产品相结合,使医院得到充分的曝光,增加医院的品牌形象,以此来吸引更多的客户。整合推广的时间,获得最优质的效果。

在投放过程中,需要对投放过程中进行数据监测,监测推广效果,及时进项账户优化和调整。选择投放性价比较高的关键词进行投放。

投放过程中数据会有可能波动,进行实时调整,实现更高的转化。

面对如此激烈的行业现状,在整个广告投放过程中要做到冷静分析,吸取经验教训,进行再优化。

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