不知你有没有发现就整个市场而言,无论是市场经济还是疫情影响,导致倒闭的美容门店真的越来越多,呈指数型增长。
还有一大帮小型工作室或是不太专业的门店似乎还在,但是你会发现基本上没有太多客流。
为什么会出现这样的情况,因为行业越来越专业,对于人的要求越来越高,对于经营者的要求越来越高,反观这个事情,其实看似这个行业好像这么饱和,竞争这么激烈,从另一个角度去讲,这个行业的市场空间反而变大了。所以,私域对于美容院现状是最好的得救方式。
很多美容院老板都知道门店会员运营要讲究拓锁留,对于私域流量运营而言也需要聚焦“拓、锁、留”。
存量顾客的“拓锁留”我们都制定了“拓客卡”、“锁客卡”、“留客卡”,顾客以购买拓客卡为拓客成功,以买锁客卡作为转化,成为门店的真正的私域顾客。而流量运营在存量运营之前,以购买拓客卡为结束。所以做好私域流量运营才能提升门店获客能力。
一、什么是私域流量?
与需要付费的公域流量(如淘宝、天猫、美团等)不同,私域流量指的是那些免费的,可以在任意时间、任意频次直接触达到用户的渠道,主要包括