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说好免费做48次美容后退还全部押金,事后 [复制链接]

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说好免费做48次美容后退还全部押金,事后反悔还说顾客是一朵奇葩

导语

开店的朋友都知道,如果生意不好了,或者想提高自己自己的营业额,一般都会出一些活动,比如说打折,买一送一,充钱办卡等类似的手段来吸引消费者,一般都会取得很好的效果,但是也有一些不良的商家打着优惠的幌子让顾客提前交押金。王女士就因为上了商家的套路,办卡充值的块押金退不回来了,但是商家还说她是一朵奇葩!到底是这么回事呢?

王女士告诉我们,她在一家工厂里上班,由于平日里比较劳累,皮肤都变得不好了。去年4月份的时候,她的朋友跟她介绍说,有一家美容院最近正在做活动,免费做48次美容,只要交块钱押金就可以了,做完48次免费美容就可以把押金一分不少得退回来。王女士对此很是心动,迫不及待得她跟着朋友就来到了这家美容店,由于是朋友介绍得,王女士对此也是比较相信的,因为自己的朋友也在这家店体验免费的美容活动。

店家跟她做了简单的活动详情后,王女士就把押金交了,王女士心想既然是免费的,不做白不做,况且还签的有合同。但是到了今年的4年份,自己的48次免费美容体验已近全部做完了,当她找到商家要救退还元押金是,却遭到了店老板的拒绝。对此,店老板觉得自己也很冤。

该美容店老板表示,这样的活动吸引了很多的顾客来消费,但是像王女士这样的顾客还是第一次见到,在给王女士免费做美容护理的一年里,自己不仅没挣到钱,反而赔了多元钱,该店老板觉得王女士就是一个“铁公鸡”,因为当时70多个顾客里,就王女士一个没有进行任何的消费,店老板:一分钱都没消费,全国几万家店家就出她一个奇葩!对于王女士一毛不拔的行为,店老板表示很生气。

但是王女士表示,当时是店家自愿做的这个活动,双方也没有强制什么要求,自己也并没有违反合同,店家不能因为自己没有消费,而压着自己的押金不退还。店老板却说在给王女士做48次护理中,每次都给王女士很好的服务,王女士每次来后对他们的服务都表示很满意,对于王女士一年都不任何消费的行为,他们并没有说什么,只是用心给王女士做最好的服务。

如今给王女士做了48次的免费护理,没有功劳也有苦劳,况且再给王女士做护理的过程中,自己已近损失了多块钱,期间也没有向王女士推销任何的化妆品等服务,但在免费护理做完了,王女士却要求退还押金,实在是太不仗义了。而且这个活动是上级商家让他们做得,现在贴了钱,上级商家也没有给他们进行补贴。

但是王女士坚持认为,既然是店里出了活动,就应该说到做到,不能因为赔钱了就压着自己的押金不退还。也许是觉得自己理亏,在对峙了一段时间后,该店家决定返还王女士元的押金,目前王女士已收到全部的押金!

结语

小编认为:在此案件中,此商家很明显的套路就是引导吸引消费者,只要有固定的顾客,就不怕没有消费,没想到自己的套路没有在王女士身上奏效,自己才恼羞成怒。作为我们消费者来说,对于这样的商家套路一定要看清他的本质,如果稍不注意,就有可能陷入商家的套路中。

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