在智能化工具的的普及下,许多美容院老板们早就脱离了低效又繁琐的的人工会员统计和管理操作,改成用进行员工客户和门店管理,以追求更高效的管理方式和拓客手段,增加门店的营业额。
美容院会员管理软件哪个好?
什么?你还没有做会员管理系统?
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优秀的会员制营销方案需要考虑哪些?
1.提高用户对积分认知
既然我们要做会员制营销方案,那么就要提高用户对会员积分认知,这一步的核心目标是为了让顾客成为会员后能积极获得积分,并消费积分。
要让用户知道注册会员,购买服务可以获得积分,而积分可以用来换取店内的某项美容服务,大额优惠,或者某样美容产品。
当然,我们也要事先在美容院会员管理系统中设置好积分奖励,会员等级和积分核销方案,这要看商家的具体情况如何。比如前期我们可以加大积分消耗力度,即用户能使用积分抵消更多的消费金额,中后期可以减小。
2.检查效果
等到用户对积分有一定认知后,就到了检查会员制营销方案带来效果的时候,这也是为了证明美容院会员管理系统的搭建对商家是否有价值。
我们通过梳理和建立指标体系,总结会员制营销方案带来了多少利益:比如拉新来了多少新用户,有多少会员连续签到,订单和收入增加了多少等等。
3.控制成本和探索其他拓客模式
积分优惠越多,吸引用户效率也越高,但我们不能不考虑成本。
经过前期吸引了大量的会员之后,会员数量有了一定规模,而美容店也应该有了些品牌人气,这时候就要开始减少成本,更改积分规则,鼓励老客介绍,。在控制成本的同时,还要思考哪种积分规则更能给自己带来收益。