补骨脂注射液价格 https://m-mip.39.net/www/mipso_4325347.html”我只想简单理个发,最后却“花”了1万块!12月5日,浙江杭州,男子周某是一名外卖员,今年9月份在路过临平区某护肤造型店,准备进去简单理个发,却不成想这一下子让他“花了1万块“。
理发过程中,店中工作人员称周某头皮有问题,将一台机器拉过来称给他免费检测一下,然后喷洒了药水、涂抹药膏。但全程没有告诉周某价格、也未出示价目表。知识口头告诉他是生命药水,一瓶一百多块钱,一个疗程七次,要两千多。
周某本来并不想用,但是看到药水已经拆开涂抹,觉得没办法,便支付了二千元。可第二天,店内又给周某发来信息,通知他到店里复查。
这次店里工作人员又告诉他颈椎有问题,让他去二楼美容部免费推拿按摩。过程中按摩师跟周某说,他身上有六七颗“扁平疣“,工作人员又直接拉过来一台机器,周某明确拒绝。但工作人员还是”劝说“周某处理。
处理完后,工作人员开始给周某介绍产品,说是后续修复皮肤的,结账时一共就是四千块钱,工作人员建议他再办一张六千元的会员卡,可以优惠。
事后问及为什么会付款,周某表示也是因为产品用了,不好意思拒绝付款。之后周某觉得后悔,通过协商,店里退了三千。他还想店里能把会员卡里还剩的三千退还自己,并把自己还没用完的产品给自己。
但是店里工作人员拒绝,记者调查发现这家公司的营业执照是在今年11月份才取得的,而周某却在九月份已经消费。记者要求工作人员将周某适用的产品看一下,对方也都不予理睬。目前周某已经向有关部门反映情况。
这个世界什么最深,商家的套路最深。一环一环的将你带进他的陷阱之中,让你变相“被迫消费”。
表面上看,美容理发店给周某提供了产品和服务,周某支付相应的对价,看似没有问题。但是实际上,店家存在几个明显违法行为:
1、没有进行明码标价。
根据《价格法》第十三条:经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
这家美容理发店虽然大厅写了价目表,但是都是笼统的,并且都在价格后面加了一个“起”字。并没有做到上述法条所要求的:品名、产地、计价单位、价格、收费标准的具体详细化。如给周某所用的药水等没有明码标价、给周某提供的皮肤修复没有具体明码标价等。
明码标价的目的就是让商家不能私自乱收费,让消费者能够在明确知晓价格的情况下,自主选择产品或服务。而这些店家之所以部明码标价,就是试图在消费者不知情的情况下,诱导消费者进行消费,利用消费者一般不好意思质疑的情形,赚取消费者的消费。
根据《价格法》第四十二条,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。
2、涉嫌欺诈消费。
美容美发店提供的药水、高药可能存在夸大性能效果,虚假宣传,诱导消费者消费。特别是当周某提出要求看一下店里给自己所用的产品时,店家拒绝。
这种情况下,就可能存在消费欺诈的情况。根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
3、预付卡充值违法。
该店作为居民服务业,向顾客进行会员充值,实际就是发行自己的单用途商业预付费卡。而这种预付费卡有着严格的法律管理规定。
首先,发行单用途商业预付费卡,企业必须进行备案登记,确保受到监管;其次,单张记名卡的限额不得超过元。
根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)规定:未进行发卡备案的,由违法行为发生地县级以上地方人民政府商务主管部门责令限期改正;逾期仍不改正的,处以1万元以上3万元以下罚款;超额发卡的,由违法行为发生地县级以上地方人民政府商务主管部门责令限期改正;逾期仍不改正的,处以1万元以上3万元以下罚款。
最后,商家药诚信经营,合法经营,以产品质量和服务质量作为获利的基础,而不是采取不正当的手段坑害消费者。消费者自身也应该加强消费甄别,预防消费陷阱,发现问题及时向有关主管部门反映,依法维护自身权益。