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女子在美容院消费50多万,怒曝光产品毫无 [复制链接]

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美容行业这几年发展迅速,许多的女性表示为了更加的精致美丽愿意去美容院花费。对于这个行业来说,要对得起顾客的信任,良心推荐有用的产品,产品非常的贵,但并不是对每一个顾客都有效果。不久前,张女士在美容院消费就遇到问题,如今我们也要多加注意。

张女士向记者透露,她是杭州富阳人,2年前经过朋友的介绍,她开始在一家美容院消费,名字叫可诺丹婷,一开始只是简单的做一些项目,去得多了里面的工作人员就开始向自己推销一些店内的商品,她们介绍的产品功能都非常强大,最后张女士买了内衣和各种美容品,消费金额令人惊讶,前前后后竟然花去了50多万。

此次张女士带来一些产品,有好几套内衣和一些空盒,空盒之前装的是一些补品和美容产品,这些东西都是她在美容院花费的,店里给她推销了共6套内衣近20万,工作人员跟她介绍内衣可以治疗宫寒、丰胸,可是穿了这么久张女士觉得胸部一点变化都没有,所有的东西用了一点效果都没有,幸好也没出现什么副作用,张女士意识到自己可能被忽悠了,所以想要求退款。

张女士带记者到消费的美容院,可是发现门店已经关了,经过了解,找到另外一家也叫可诺丹婷的门店,前台的工作人员表示,这家店和之前张女士消费的店是同一家,只不过之前的门店房东不让继续租下去了,所以只能两家合并为一家。她们表示对于张女士消费的项目和产品不清楚。

最后记者连线了美容院的负责人,负责人声称同意张女士退款,但是由于张女士已经用了一些产品,需要双方共同协商还能确定退还多少钱,她目前还在出差,出差回来之后愿意和张女士坐下来解决这件事情。电话中负责人没有正面回答产品的效果问题,对于张女士质疑眉毛的问题,她觉得就看顾客自己怎么想,毕竟每一个人想追求的东西都不一样,而关于内衣的价格她提到这是私人订制的,所以会比较贵,十几万的价钱还是比较合理的。

负责人已经联系了市场监管局,可以接受市场监管局对美容院各种产品的检查,若发现了什么问题她们愿意对此负责。目前市场监管局已经介入这个案件,相信不久之后就可以解决,记者会及时报道。

小编想说:对于美容行业来说,要对顾客负责,对自己的招牌负责,不要为了利益伤害顾客的权益,最后不仅会失去顾客的心,自己也会因此付出代价。而作为顾客,不要随便相信工作人员的推荐,这只是一种营销策略,有些产品未必是她们真心推荐的,也并不一定是有效果的,顾客要有自己的想法,不要被他人带偏,要自己了解产品的各种功能,保护自己的权益,从学会思考开始。

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