在美容院上班的美容师这几件事情必须要做 [复制链接]

在美容院上班，美容师的一举一动都会影响顾客的心情，有的美容师做了半年就觉得很累，因为自己按部就班上班，怎么业绩就上不去，怎么就遇不到好的顾客呢，常常会心生很多抱怨，我相信有很多美容师都有这样的想法，告诉大家，在美容院上班，这几件事情必须要做。

1、调整心态

美容师要随时调整自己的心态，既要做到“笑脸迎人”也不用刻意“阿谀奉承”，遇到找茬的顾客或是刁难的上司或是难相处的同事，自己首先就不能气，会影响一天上班的心情。心态在我们的职业生涯中是很奇特的一种存在，它时高时低，找到问题的症结，适当也需要寻求一些帮助，做美容师最怕就是把情绪带入到工作中，有时候也会因为业绩上不去而苦恼，这时候就要多学一下其他人的经验，看一下如何舒缓和提升，一味抱怨肯定是不行的。

2、注意仪容仪表

美容师的仪容仪表是真的重要，你就是活招牌，如果你就是光鲜亮丽的，平时化妆穿衣有一定的品味，顾客就会有信心，所以美容师给别人做护理，先把自己护理好，收拾得干干净净的。

3、提升谈吐情商

美容师平时接触顾客的时候一定会更顾客聊聊天，拉家常，“最怕空气突然安静”，美容师还是需要学习一些语言的艺术，提升谈吐和情商，不然既不幽默也找不到话题，就会很尴尬。其实顾客到美容院消费，如果心情很愉悦，她也就不会觉得消费的很心痛（虽然去美容院消费的人也不差钱）。

4、熟知美容知识

这就是专业性了，光凭嘴上功夫了得那哪能行呢？美容师还是要能一针见血的诊断出顾客的皮肤问题，提出合理化的保养方案，美容技法和操作又要很流畅，不过也要避免“理论一大套、效果不见好”，熟知美容知识，需要经验的沉淀。

5、熟悉客户喜好

一般顾客找你做了护理觉得你还不错的，下次都会再预定你，各个顾客的喜好一定要熟悉，包括年龄段不同的顾客喜欢什么如果你能如数家珍的话，给顾客的第一印象很好，可以牢牢把握顾客的喜好，话就能说到心坎上。

6、勤快

美容师累吗，累啊，但是再累也要勤快点，所以美容师要不断调动体内的积极细胞，虽然我也很讨厌在领导面前“装样子”，但是勤快点总没错的，只要不是“假装勤快”就好，做服务行业勤快让人觉得有安全感，对自己的升职加薪还是很有帮助的。

上班偶尔都会受到委屈，如果你把她视为一种障碍，一直想着负面的影响，肯定就不会快乐的，美容师也要学会总结与自我沉淀，提升业绩才是重要的。