建设提升基本便民服务网点个，是今年全市的一项重点任务。那么，对于便民服务，社区里的居民们是如何看待的？要具备哪些要素的便民服务才是最理想的？近日，很多市民向市非紧急救助服务中心反映了相关问题。大家表示，如果能把这些细节做好了，生活会越来越便利。
德茂便民生活广场里，居民们能满足的只有买菜需求，大家都盼着能有更多的服务商入驻。
不炒噱头实实在在的理发店难找
1月29日，一篇题为《过年前，千万别轻易去理发店》的自媒体文章刷爆朋友圈，文章中提到，很多看似时尚的理发师，手艺却令人咂舌，而且，理发师动不动都有一个英文名字，并有了“老师”的称为，所谓的“tony老师”就是这一现象的代表。
文章虽有夸张成分，但描述的现象确实说到了很多人的心坎里。在今年北京台春晚上，小品《头头是道》把“tony老师”搬上了舞台，这一次触动的，更多是老年人的心。很多老人不禁感叹，身边各种“XX机构”越来越多，实实在在的理发店却越来越少了。
魏老先生家住东直门，近邻簋街，附近又有银座、来福士等商场，要说家周边的环境，真是越来越好了，商业气息也浓郁，购物很方便，但他总觉得有些地方还不够便利，想理个发，面对各种美容美发机构，进了门便被询问要指定哪位“老师”；问问价位，基本都要上百元。“这些价位有什么区别？什么造型师、总监的称谓就上来了，听得我一头雾水。”
和魏老有共同感受的市民不少，这些人中大多都是老年人，他们对于时尚的美容美发机构很难适应。记者询问了多位老人，如果不选择这些美容机构，那他们现在到哪儿理发？给出的答案也是各有各的“高招儿”，有的是绕远钻胡同，去找一些小店；有的盯紧一位理发师，提前预约。比如春节前就会问对方，“过完节还回来吗，什么时候回来呀？”
说起便民服务，魏老表示，购物方便当然是首要的，但是“服务”还应当有更多的体现，老年人“一上一下”是最难办的，“就是理发和修脚，这些相关的店里，能不能像小品里那样，给老人们也留一个‘座儿’。”每到逢年过节，或者有跟敬老有关的活动，经常能看到专业人士到社区给老人们理发，可见老人“理发难”已经被各方