在过往我们帮助众多美业门店,
进行互联网转型过程中,
进行的很多次地推拓客情况来看,
有成功的案例,也有失败的教训。
因为大家都非常希望,
能够有一套模板可以套用,
可以照着直接抄作业,那么我今天就把他公布出来。
一、地推应该设计什么项目?
当我们做拓客的时候,
一定是希望吸引到的顾客越多越好,
所以我们需要拿顾客需求量大的项目去拓客,
要选择顾客喜欢的项目去拓客,项目的选择上面,
有两个办法,大家可以参考。
1、你在地推的时候,
如果不知道该用什么项目去引流,
我建议你去本地的美团上看看,
看下美团上,什么项目卖的好,
卖的好的项目,说明在你们本地是受欢迎的;
2、分析你的门店,有哪些优势项目,
同时成本要尽可能低,一定要推你的优势项目,
你不擅长的项目就不要去推了。
3.操作流程要简单,容易上手,
哪怕是新员工,经过几天简单的培训,
重复不断的练习以后,也能够去操作。
不要拿那种手法要求高的项目做拓客,
手法要求高的项目,
我们需要给到美容师的手工费也会更多,拓客成本就很难降下来。
2、项目的次数该怎么设计?
引流项目,尽可能设计3次
为什么建议大家设计成三次,
而且是一定要把同样的项目,给顾客做三次呢?
我们美业的项目,
可以分为面部项目和身体项目两大类,
做面部项目,顾客最希望的是什么?
是希望能够看到效果对吧?
做一两次,
你很难和顾客去说,你哪里有了改善了,
哪里已经有了变化了对吧,
做个两三次以后,不管顾客到底改善了多少了,
起码你可以开始引导顾客,让顾客去观察,
去问顾客,你是不是开始有了一定的改变了啊?
你有没有发现,你已经有改善了啊?
做身体项目,顾客希望的什么?
是身体的放松,心灵的愉悦,是从内到外的轻松自在。
是一种让人舒服的感觉对吧?
大家知道吗,
当一个东西,让人感觉到很舒服会怎么样嘛?
我来告诉你,会让人上瘾。
就好像吸烟,喝酒,打游戏,打牌这种事情,
当我们在体验的过程中,是不是都会感觉到非常舒服啊,
不管是什么东西,在体验的过程中,
能够给人带来愉悦感,让人感觉到舒服舒适的东西,都会上瘾
舒服的东西,一定会让人上瘾,
我们对一个东西上瘾,
一定是因为我们在体验的过程中,
让我们感觉到非常的舒服。
你的舒适度越高,愉悦感越大,你的成瘾也就越容易。
问问大家,一次会上瘾吗,
肯定是不会的,
第一次打牌、打游戏就会上瘾吗,
第一次喝酒会有酒瘾吗,不会吧,
一定是多次体验以后,才会上瘾对吧。
所以,尽可能的让顾客多去尝试,
多去体验,让顾客形成记忆点,也就很容易说服顾客购买了。
但是拓客项目,
毕竟是不挣钱,或者是亏钱的对吧,
所以次数太多,客人当然喜欢,但是我们门店也扛不住。
而且对于我们的销售来说,
一次,两次,顾客跟你不熟悉,你一上来就推销,
顾客对的信任基础为零,你怎么好开口呢?