什么是传统美容院？传统美容院的定义到底是什么？先从这几点看看你的美容院是否属于传统美容院？
从顾客端看，传统美容院的顾客年龄层偏大，大多是60后、70后人群，往往吸引不来年轻顾客，即使年轻顾客来了也留不住；从产品端看，传统美容院的服务项目较为单一，同质化严重，使用的产品在公众领域知名度较差，缺乏品牌力；
从运营端看，传统美容院的运营模式多为线下经营为主，缺少线上专业运营的加持……此外这些传统美容院往往都已经开店10多年，开店初期都是红红火火，竞争对手少，不缺顾客，不愁业绩……，但是随着时代的不断发展，美容院是越开越多，产品项目同质化逐渐严重，没有品牌力、生态力、运营力加持的传统美容院正在面临着新兴美容院的降维打击，顾客流失业绩下降员工不好招等一系列问题随之而来。
如果你有以上问题这正意味着，你已经到了迫切需要转型升级成为“新美业”的关键时刻！
传统美容院，面临的问题不仅仅是缺一款好产品，缺一个好项目，缺一个好团队。她们所面临的问题是综合性的，是多样性的，而其中最为重要的一点，是人的变化，如今的顾客不再只是关心给她使用的产品是什么？而是关心美容院的整体，更加注重美容院的场景，体验，性价比……
美容院转型的核心应该从单一的产品思维，进化为用户思维。
以前是研究如何将一款产品卖给个人，转型下的美容院要研究如何将个不同的产品卖给同一个人。在这个以用户为中心的时代，谁为用户想得更多，谁就能赢得最多的用户。
接下来我们将从品牌力、生态力和运营力三个方面，带给你传统美容院转型的具体方案。
品牌力
大家请记住这句话，在这样一个时代，要么自建平台，要么加入某个平台。如果你有足够多的资金，强大的资源能够承担自建平台失败的风险那你还可以试一试自建平台，但是如果你没有，那么加入知名品牌的策略显然已成为你应对顾客对于场景、体验、性价比……需求的关键。
如果你对于今天的经营成果并不满意，那么就说明你过去使用的方法有缺陷，如果你看到某个品牌做得非常好，那么这个品牌在过去现在使用的方法绝大多数都是对的有效的。品牌力就是能够帮你直接复制这些对的方法策略，让你在经营上少走弯路。
成熟的美容院品牌不仅拥有强大的供应链生态，专业系统的运营规划，帮助你在美容院经营上省时省力。同时成熟的品牌能够降低顾客的选择成本，举个例子：摆在你面前有2瓶水，一个叫农夫山泉，一个叫山泉，99%的人都会选择农夫山泉，因为农夫山泉众所周知，在顾客心中已经建立起了信任感。如果你的美容院是一个知名品牌的名字那么这就会自动吸引一批顾客来选择你。
生态力
我们前面说过：“以前是研究如何将一款产品卖给个人，转型下的美容院要研究如何将个不同的产品卖给同一个人。”在这个一人千面的时代，与顾客之间的抓手仅凭产品和服务是不够的，而要呈现出多样化、个性化、定制化的多维触点，这就需要生态力的帮助，我们需要利用美容院的“生态”挖掘客户终身价值是最具高性价比的方式。
颠覆传统实体门店单一的经营品相，将场景作为核心进行产品打造，以用户为核心进行生态建设，以所见即所得的场景产品布局，靶向性的满足女性的消费和购物心理。
顾客在美容院花了2千块钱减肥10斤，顾客走出美容院就去对面商场花了2万块钱买了新衣服，生态产品的缺失直接导致了美容院的收益减少。你的生态绝对不能只是面部、身体产品，必须以用户思维为核心，围绕用户的生活构建出整个生态，顾客关心的美丽是由内而外的，吃穿用度，穿衣打扮在各个方面都想变美，你就需要在各个方面为她提供变美的方法和工具，她需要什么你就为她提供什么，就这是最简单不过的用户思维的体现，如果你为她提供不了，她就自然而然选择了别人家，自检一下，你家的美容院能够顾客提供全方位变美的方法和工具吗？
大家要知道未来的实体店都将是“超级门店”，美容院当然也不例外，门店是顾客的体验中心，前面购物后面就能直接体验上；门店是顾客的社交中心，顾客可以带朋友来聚会的地方，没事就可以举办一些琴棋书画诗酒茶……的沙龙活动。未来的门店绝对不是用来零售的，而是从静态向动态进行转变。你的门店需要这种动态的能力，那就必须需要强大“生态力”的帮助。
运营力
传统美容院的院长对于运营一般还是老思维、老思路，大家对于美容院的运营体系是没有形成完整闭环的，单一打法的传统美容院VS新兴美容院的全维打法，谁胜谁负一眼就可以看出。
线上+线下组合运营，构建完善的线上体系与实体门店结合，才能更好的帮助门店。线上公域：大众点评、小红书引流获客，线上私域：院长个人IP+会员社群；线下内拓：沙龙活动、场景体验充分利用老带新，线下外拓：品项规划，卡项设置，粉丝制落地强锁定新客。
纳客、留客、锁客、升客、转客一套闭环运营系统你做到了几项？
品牌力、生态力、运营力是传统美容院亟需构建的重要力量，这三者息息相关，缺一不可，没有品牌的生态产品顾客不会认可，没有生态的品牌支撑不起来运营……你想要改变现状，这3者必须都将升级改变，如果你自己没有改变的能力，那么就必须跟随有这种能力的平台。
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