魔幻的中国美发:有人月入十万,有人负债离开。
作者/芭芭拉
编辑/子雨
栏目策划/刘涵
出品/新摘商业评论
一边是被消协约谈甚至处罚n次,一边是被员工的花式彩虹屁夸到人尽皆知且月营业额过亿,文峰集团让我们看到了中国美发行业的魔幻现实。
在国际标榜、沙宣教育体系于60年代就已基本形成时,我国直到80年代后期,随着国际发型美容教育机构标榜在一些大城市设立分校,才真正接触到美发“设计”。
近两年,中国美发行业驶入了极速发展的快车道,艾媒咨询数据显示,截至年底,中国美容美发行业规模达到了.6亿元;预计未来五年内,中国美容美发行业市场规模将维持4.6%的复合增速增长,到年市场规模将突破亿元。
发展速度快但也存在问题,数据显示,仅14-19年,有关美发行业的纠纷就超过件,占据整个服务类投诉的6.9%。“理发办卡万元起步、办了预付卡后门店却跑路”等消息频频见诸报端,外界惊叹于美发行业套路之多时也不禁思考:中国美发行业怎么了?
新摘与几位美发从业者聊了聊,他们中有人已经做到高端美发沙龙的合伙人,年入百万;有人抱着热爱入行,拿着几百元工资却在交了高额培训费后负债离开……我们试图从这些从业者口中,窥到中国美发行业的一角。
一、时尚是个圈,美发也难逃
法式烫火了,仅在小红书,就有32万+的相关笔记。
在消费者看来这是一个新的流行趋势,但在专业发型师眼里,却并非什么新鲜事,“这是我们早在十年前就玩的东西了。”说这话的敬泽是个有着15年经验的资深发型师,也是伴茧沙龙的创始人。
摄图/新摘
法式烫的前身叫缠绕,直接以造型手法而命名显然不适宜当下的传播路径,烫发产品的升级以及更为严谨的排列组合方式,发型师给缠绕起了一个洋气的新名字——法式烫,再利用网络传播,才让这个造型又火了一把。
就像服装行业——很多款式兜兜转转又成为当下的潮流,美发行业亦然,稍加改进就能换个洋气的名字,重新回归大众的视线,时尚是个圈说的就是如此。
“美发这一行好干了”,在敬泽看来,虽然再次流行起来的造型大同小异,但从产品和技术上来看还是有很大的不同。
他清楚地记得多年前在学校免费给顾客做头发的实训上,一位学弟把冷烫精涂在一位老太太头发上之后就去抽烟了,结果超时了20分钟,给老太太的头发造成了永久性不可逆的损伤,头皮与药水的接触更是导致了大量头发脱落,染烫危害身体健康的说法放在当时一点也不为过。
虽然现在的烫发产品安全很多,超过一定的时间后功效会大幅下降,即使超时也不会对头皮造成十分严重的损伤,但他依旧保持着严谨的态度,从产品的选择到店里员工的技术水平,都有着严格的要求。
无论是烫发或染发,敬泽都会要求员工时刻