现代快报讯在一家美容院办了预付卡,钱还没花完,美容院却悄悄关了门进行了转让,3年里依次换了4家店面。昆山的张女士遭遇了这样的烦心事,更让她无奈的是,每次的转让下一个美容院都认可原卡,可需要再进行等额充值。就这样,张女士被套住了,先后充值数万元。现代快报记者了解到,近日,张女士认为美容店存在欺诈,将其告上了法院。
张女士一向比较注重美容养护。年,她在华纳美容店办理了会员卡并预交了消费款,在之后的三年时间里,华纳美容店转让给了芭宝丽美容美发店,继而尚琦美容美发店、浪琴美容美发店,三年内依次换了四家门面。每一次的转让,承接的人都会让张女士等客户重新等额充值才认可原卡。就在浪琴美容美发店的再一次要求充值中,张女士认为美容店存在欺诈嫌疑,遂将前一次尚琦美容美发店的实际收款方品艺美容店起诉至昆山法院,要求返还卡内余额2万元。
法院审理过程中,张女士提供的印有芭宝丽美容美发的《顾客档案管理表》及会员卡消费明细,证明与芭宝丽美容店之间的合同关系,确认剩余金额为元。随后合同关系转承到尚琦美容美发店过程中根据新充值和消费记录,实际收款方为均为品艺美容店。
最终,法院依法判定品艺美容店作为合同的实际收款方,无法继续履行合同义务,应予退还张女士会员卡余额及剩余疗程款2万元。
法官提醒:近年来美容、健身等领域商家迅速增加,广大朋友在选择商家时需要注意甄别商户的服务资质和营业能力,会员卡等形式的预交费不要超过一定额度,对于商家不合理条款要坚定拒绝,及时保留证据,维护好自身权益。