美容师通常与顾客直接面对面接触，不管是肢体上还是言语上，都很容易拉近或拉远双方的距离。最让美容师头疼的就是，有时候不小心的动作或言语就会让顾客对自己心存芥蒂。
那么一位专业的美容师除了要具备专业的技术外，还需要注意哪些地方呢？
亲切感拉近彼此距离
尤其对于第一次上门的顾客，美容师更是要表现出亲切和欢迎，打消顾客的戒备心理。
留意顾客说话的语气和表情，及时做出调整，抓住顾客喜好，多表现出认同感和亲切感。
不管顾客有没有意向办卡或者购买商品，都要一如既往地对她友好，从心理上让顾客接受美容师的人品。
适度热情销售
所有销售都懂得微笑服务，给顾客带来愉悦的体验，但是有时候热情推销未免也会让顾客反感，顾客会觉得美容师推销商品只是为了挣钱，而不是为了自己。
但是不热情，冷漠销售更是会让顾客拒美容师于千里之外。所以，如何把握好这之间的尺度就显得很重要。
懂得聆听
不管是给顾客美容美体的时候，还是跟顾客销售的时候，不仅要能说会道，还要学会聆听。
只有更好地聆听才能在顾客表达自己诉求的时候，准确地捕捉到她的心理需求，才能更好地服务顾客。
用最简单的专业术语
有时候美容师过于专业的术语会让顾客觉得专业，但也会让顾客不理解，这时候就需要考验一下美容师的沟通能力。
需要把不容易理解的词语转换成最通俗的话解释给顾客听，顾客听明白了，自然会从心理上认可美容师，这也就更加有助于之后的销售。