一个优秀的美容师,是店面展示的一个门面,他们的工作看似简单,实际上更多的体现在专业上,下面我们说说她们的每日的工作内容
1提前十分到达美容院;
2换上相应岗位服装,淡妆;
3参加晨会;
4收拾好房间,准备接待预约会员;
5为会员提供专业服务,为会员提供好的销售场景;
6定期与会员沟通,重要日子及时关心温暖会员;
7最好每天做好会员服务及沟通记录;
8做好客情维护与跟踪服务;
9一定要热爱学习。
美容师的其他工作及考核注意事项
1)确定岗位时技术考核尤为重要;
2)按月考核成交人数,同一会员一月内产生多次循环消费,成交会员人数只记1人;
3)顾问与美容师配合成交的,顾问计算成交人数为1人;
4)两名以上销售人员(店长、顾问)配合成交的,做好成交人数确认;
5)新会员,美容师首先做好客户服务工作,创造良好的销售体验;
6)店内销售是一个整体,美容师必须与院长、顾问配合销售,做好销售业绩划分;
7)任务业绩指标要根据店内实际情况做出相应的调整与变动,人人头上有指标。