来源:南早网
随着洗车成为人们日常生活的刚需消费,洗车店的赛道已经略显拥挤。单店经营不仅成本高,投资回报周期长,盈利模式传统,也面临着服务品质层次不齐、团队不稳定等管理难题。加之疫情影响,很多洗车店难以维系,只能选择关门大吉。
互联网汽车美容工作室品牌超洗则选择换一种思路,以专注精洗的品牌形象问世,迅速在一二线城市扩张门店,并为新中产阶级提供了轻资产创业的机会。
有着近10年汽美行业经验的超洗团队,究竟给了创业者哪些底气和信心?3-6个工位的小而美汽车美容工作室,又是如何在短时间内赢得中高端车主的心?
始于热爱,忠于责任
年,叶芾林花了1年多时间找创业项目想带回海南。热爱汽车和服务行业的他考察了诸多洗车行之后,终于在年4月锁定互联网汽车美容工作室品牌——超洗。惊艳于超洗技师团队对汽车精洗的效果,叶芾林深入了解创始团队后对超洗的品牌理念也十分认可。“我发现超洗并不是一个只追求利润的企业,而是去实现别人做不到的事情。利用互联网平台,给客户带来更好的体验感,解决行业的痛点。”基于对海南汽车美容行业的落后现状和精洗市场暂时空白的整体分析,叶芾林决定以超洗品牌加盟店快速入局海南市场。
经过2个月的筹备和1个月的培训,年十一期间,超洗海南区第一家店在海口落成。门店标准工位3个,技师3位。超洗年轻化的品牌形象和服务品质在海口洗车市场迅速吸引了首批客户,首月订单量近台。满载运转,开局喜人,一个月之后第二家门店入驻海口香格里拉酒店。作为爱车之人,叶芾林对精洗服务也有自己的要求。在标准化洗车流程以外,注重整理收纳的服务为客户带来了不错的体验。“有些女车主特别喜欢我们做的整理收纳,体验一次之后都想给我加钱。”叶芾林笑着说。这样的积极反馈对初来乍到的超洗来说无疑是一剂强心剂。除了借助品牌运营中心的支持,叶芾林在美团、大众点评、小红书等新媒体上也做了许多本地传播,希望通过口碑传播和增加客户粘性而实现海口洗车第一的目标。
中心化品牌管理,输出标准化精洗服务
对于没有从业经验和场地资源的投资者来说,开一家洗车店的投入不少,难度不小。超洗则为加盟商解决了这些痛点。超洗学院输出标准化精洗服务,培训合格的技师直接派到加盟店工作,解决了人员培训和管理问题;总部与物业管理公司洽谈战略合作,以一线城市的综合体为主要目标,提供门店建设的场地资源,解决了选址与合作的问题;减少租赁面积,从租赁上极大降低经营风险;提供标准化铺设超洗Superwash门店,一体化设计提高效率;品牌中心负责品牌推广,建立线上媒体矩阵,减少门店宣传运营压力;自建供应链体系,集中采购并为各门店提供物品支持;通过加盟商线上管理系统可以实时查看门店经营状况,数据直接反馈。
目前超洗已在深圳、上海、广州、海口、成都等城市开设门店。重庆、北京、武汉、杭州的门店即将开业。
低成本代运营,新中产创业无忧
“我没有见过一个品牌做超洗这么相同的事,契合我创业的初心。从汽车后市场细分领域,精洗能快速冲出去。品牌的理念和格局让我们有信心做到地区的领头人,高效占领市场。”叶芾林体会到了超洗品牌中心给予的全面支持。
一家超洗标准门店包括装修、店租、加盟、运营、人工等一次投资在30万左右。深圳一家门店在10-12个月内便可收回成本。轻投资代运营的模式给加盟商减轻了创业压力。在小程序的加盟端可以直接查看店门的营业额,避免了财务管理出现混乱以及增加人员管理的沟通成本。“超洗的品牌打造、企业文化、人员形象等都充满年轻活力,执行力很强。作为加盟商轻资产投入,不会因为开了一家门店导致资金负担压力很大,也不会跟品牌的关系走向复杂。”叶芾林在超洗找到了归属感,也植入了自己对于汽车美容行业的情怀:提升大家对车的爱护和保护意识。
年,互联网汽车美容工作室超洗计划建立家门店,拓展40万高端精准用户。在汽车精洗赛道上,超洗会走的更稳更长远。