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TUhjnbcbe - 2023/10/21 21:05:00
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时点临近,狂欢将至,又是一年。继去年交出华丽数据的双11,今年群雄逐鹿的之后,主打“全场景零售”的正在如火如荼地进行着。经过十多年的发展,由阿里、京东和苏宁主导的三大电商购物节,在促进电商企业自身业绩增长的同时,也带来了零售行业的变革。分析认为,当前,电商大促正逐步褪去眼花缭乱的噱头,更加注重线上线下的渠道融合以及产品和服务品质的升级。在此过程中,苏宁异*突起,通过“全场景零售”开启了未来零售的新格局。回归本质零售业走向虚实融合在中国电商三巨头阿里巴巴、苏宁、京东的推动下,双11、、三大电商大促每年的销售数据节节攀升,在“买买买”的洪流裹挟中,中国的消费潜力也得到了充分释放。临近,电商平台又吹响了年度大战冲锋的号角。分析指出,历经十年变迁,如今的电商大促正迎来一场新的变革,从价格战、品质战转为全方位的购物体验比拼,而这背后的驱动力则是用户消费习惯的重塑和升级。苏宁易购总裁侯恩龙认为,中国零售业正奋力挣扎在虚实融合的重大变革中,同时面临着流量去中心化、社群社交全面赋能化和零售触点网格化三大变革点。在这场前所未有的零售变革浪潮中,经过三大巨头这两三年的较量和发展,电商也在散发出新的气质,比如每家都越来越注重线下、下沉市场以及服务。国家统计局发布的数据显示,年1-12月,中国社会消费品零售总额为38万亿元,而全国网上零售额为9万亿元。网络零售额在全国消费品零售总额中的比重目前不到24%。这也表明,线下渠道仍是各大电商绕不过去的一个战场。事实上,电商巨头们已经意识到这一点,并开始朝着这个方向努力。京东、阿里均在加速布局线下,而以线下零售起家的苏宁,在新一轮的线下资源争夺战中极有警觉性,早早就提出了线下大开发战略。公开数据显示,截至目前,苏宁全国各业态门店已经超过家。其中,苏宁小店累计服务城市71座,覆盖社区超过个,旗下社群个,服务超过1.2亿消费者。在县镇市场,苏宁已有零售云门店近家。期间,苏宁将通过社区场景和县镇场景,构建与消费者最近的零售场景。苏宁还在继续朝着全品类、全场景的布局狂奔,今年2月收购万达百货,6月宣布将收购家乐福中国80%股份,五大商品集团(家电、3C、快消、百货、国际)的拼图全面补齐。“苏宁正在通过品类、场景和产业的融合推动电商造节质变,为中国零售电商行业的发展及大促模式的持续创新做出有益探索。”侯恩龙说,在消费升级的大背景下,电商之间的竞争不仅限于单一的线上渠道,已扩展至全场景智慧零售的大舞台。这也是苏宁一直专注的方向,将稳扎稳打推进双线融合。追求品质迎来“史上最严”品控在渠道变革的同时,随着消费升级需求的进一步增强,商品和服务的品质也越来越成为各大电商比拼的核心因素。在市场研究机构艾瑞咨询的报告中,时下的中国消费者被称为“升级一代”,他们在考虑性价比之外,更愿意为优质、符合自我表达的产品去支付溢价。美国咨询机构麦肯锡发布的《中国电子零售业革命》报告指出,“分析中国座城市的消费模型,我们发现1美元的网络消费额替代了0.60美元的实体店消费,并产生了大约0.40美元的增量消费。”阿里数据显示,年双11,淘宝仅有27个品牌的产品上线;去年双11,这个数字已经达到了18万个,其中预售额突破1亿元的品牌就有10余家。商品品类、品牌的爆发式增长,使得消费者的选择更加多样化。今年的消费升级趋势更加明显。在苏宁易购,“智能”“换新”成为消费者搜索的热词,65英寸及以上大屏彩电销量增长高达%;在网易考拉全球工厂店,最受欢迎的商品是无线吸尘器、家用射频美容仪和电动牙刷;在天猫,海参、牛排等高档食材越来越畅销。消费升级不仅发生在一二线市场,从近年的消费数据来看,下沉市场用户对品质、口碑、服务等因素的
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