医美市场一片火热,但是,困扰医美机构最核心的痛点:获客成本高。却迟迟得不到解决,想要解决这个问题,我们首先需要知道,医美客户分为直接成交客户和潜在成交客户。
在粉丝经济时代,医美机构不再能通过广告就会成交客户,能做的是让客户留在自己的私域流量池,然后再进行维护和再次营销。
开发一个新客户的成本远远大于维护一个老客户的成本,这个道理大家都懂,但是,如何低成本开发新客户、如何维护老客户、又如何鼓励老客户拉新呢?今天给大家介绍几种方法。
一、巧用异业联盟,低成本获客
异业联盟是所有拓客方式中,性价比最高的。但是,也是最难做的,为什么大部分异业联盟都很难做出效果呢?
因为人都是过于利己主义的,很多商家制定异业联盟政策首先想到的就是如何给自己带来更多的好处,很少能考虑到自己如何为联盟商家带去更多的好处。
有一个说法是:“企业想要赚到钱,首先要让别人赚到钱,再让别人帮你赚钱”。很少人能做到这一点。
异业联盟怎么做才有效?某捷径系统有一个“万通卡”模式,就是典型的互惠互利赚钱法,比如医美机构找美容院、美妆店等合作,可以制定一张万通卡,这张卡里的钱可以在医美机构、美容院、美妆店任意门店使用,还能享受绝对折扣,这是每家店都愿意推的卡,因为,这极大的提高了会员卡的附加价值。
在美容院充1万块钱也许会担心用不完,但是这张卡还能去做医美、去美妆店,给客户推卡就容易多了,互相引流的同时还对每家店的盈利大有好处。才能长久的互相合作。
二、门店合伙人,解决客户对医美机构的不信任问题
现在医美行业的混乱就像最初的健身、理发行业,客户与医美机构之间信任危机严重,就算大范围做推广,买广告。客户也很难信任医美机构就是靠谱的,而就算医美销售说得如何天花乱坠,客户也很难判断医美客户那句话真,哪句话假,很容易对一个销售反感就直接放弃了解这家机构。
如何解决这种信任危机呢?很简单,让熟人去推荐,这就是我们说的老带新。某捷径系统有一个“门店合伙人”模式,只要客户在医美机构消费,就可以自动成为医美机构的门店合伙人,不用负担房租、不用负担技术成本、也不用负担医生费用,就可以直接以合伙人的低价销售医美产品。
试问这种空手套白狼的副业谁不喜欢呢?而对于陌生用户来说,又有什么比老用户的推荐更让她放心的呢?
除了这两个模式,某捷径系统某捷径模式还有30多个行业解决方案管理软件,有30多个商业模式,70多个营销工具,非常适合医美机构使用,可以全面解决医美机构运营中遇到的问题。
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