日前,“浙江杭州女子十年在美发店消费万,丈夫知道后表示要离婚”登上微博热搜,在社交媒体引起热议。
从年开始,杭州的赵女士陆陆续续在一家美容美发店消费,近十年来,总的消费金额高达万元。她说现在丈夫知道了这事儿,要跟她离婚。
新闻视频显示,赵女士和记者一起来到了柏生美发店,美发店负责人胡先生表示,消费者未消费完要求退还的,“我们肯定是愿意退还的。”
但他否认赵女士在此充值万元,“我们这个店去年八月份开的,她说的以前什么的,我肯定是不知道的,也没有办法知道。”情急之下,赵女士向胡先生挥拳,“啊?你不知道,我要不要打你一拳。”
潇湘晨报记者注意到,被周围人拉住后,赵女士又挥舞手里的绿色环保袋,打到胡先生两次。
12月10日,潇湘晨报记者询问万消费会退给当赵女士多少时,柏生美容美发店经理凯文称:“我们不会退一分钱,因为不是在我们店消费的。赵女士开口就要50万,这个店要么给她好了。”
万,不是在我们店消费的
美团app显示,“柏生”是该商城丽人美发排行榜第一的店铺,评价高达4.9分,人均消费元。提问区有人提及会员卡和私人订制服务,店家回复称会员选择性更多,可私人订制。
经理凯文告诉记者,“柏生”没有任何隐形消费,美容美发项目全部明码标价;一次性充值元,可以享受金卡服务,消费打5折。
对于赵女士反映的万元消费,凯文表示,赵女士提到近10年花了万的消费,不是在他们店产生的,而是一家叫“印尚”的美发店。
“她现在找不到那一家,只能找我们的话。我们当时只是跟对方交接一下,现在好多年了,我们跟她之前消费的那家美发店没有任何联络,也没有联系方式。”
凯文介绍,“印尚”跟“柏生”是两个独立运营的美发店,在同一个区,距离三四公里。
至于赵女士为何会把两家店弄混淆?凯文解释,柏生美容美发店是在去年8月份开张,当时因为是新店,担心没有客源,所以和周边好几家准备不干的理发店谈了。
“我们说他们的卡可以到我们这边用,然后就有号码给我们。我们打电话,赵女士当时就在电话里同意来了。我们没有收上一家一毛钱,我们只想做点客源。”
凯文觉得,“我们不会退一分钱,因为不是在我们这消费。有问题电视台记者、法院也会找他们,跟我们没有一毛钱关系。”
脸肿了,医院
新闻视频中,上门索赔的赵女士情绪激动,对“柏生”负责人胡先生动手,胡先生第二次被打后随即捂脸蹲下。凯文称,胡先生的脸肿了,医院检查。
“说实话我们没找别人麻烦,也没有想到赵女士在新闻里就直接这样打人。我们现在啥都没让她赔,所以我们还是抱着解决问题的态度。但她如果闹得太厉害了,我们也会走法律途径、找律师。”
记忆中的赵女士,凯文形容,“平时来了也不怎么说话,我们叫她赵姐。跟她关系不错的工作人员,有时还请她吃饭。说实在的,我们也是想做好服务,让她再消费一点。可即便是请了她吃饭,我们这个付出也是没有得到回报的。”
对于赵女士上门索赔的举动,店里的技师也表示感到惊讶。
“可能她一下子算出来这么多钱,自己有点惊讶。但你去一个地方消费完以后,再去找别人退钱,我认为这是你的不对。至于有没有收你万,工商局都查得到的,对不对?我们都是有记录的。”
凯文感叹到,“说实在的,我们想让她再充点钱,但她后来到这边消费都没有再充过钱,对我们来讲,我们把账都划给了那家店,从赵女士那里没有得到任何东西。”
潇湘晨报记者欧俏妤肖洁实习生田思敏刘颖婷杨晶
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