四医院整形后出现面部坏死现象，提出万元的赔付要求。事发后，医院两次向她道歉，医生被暂时停诊停薪，官方迅速介入调查。3月12日，院方表示，目前正在进一步调查原因，届时将依法承担相应责任。
这名女子叫王子影（化名），30多岁，家住四川省成都市区，系一名主播，常出镜。
她称，年2月5日上午11：45，她独自开车来到位于成都市金牛区蜀汉路的医院微整形科问诊，计划做肉毒素注射脸颊廋脸及提升，一名姓王的医生给她评估后制定了一套治疗方案，4支双美胶原蛋白进行额部注射填充，及注射肉毒素瘦脸提升。
王子影说，当天下午2时，王医生在她额部注射胶原蛋白过程中，她感到左侧额部疼痛。注射完毕后，发现左侧额部皮肤出现青紫，左眼底充血明显，同时出现头晕现象，大约10分钟后开始呕吐，直到当天下午5：20左右共呕吐3次，伴有头晕目眩、忽冷忽热地“打摆子”症状，后来测得血压是高压低压，于是做吸氧和输液止吐处理，直到不良反应有所好转后才回家。
她进一步介绍说，次日出现头晕恶心等现象，左额部分皮肤及部分头皮仍存在麻木状态。2月7日，医院医疗美容科等单位医生会诊，被诊断为左侧额部胶原蛋白注射后栓塞，医生让她做4次高压氧舱治疗，给她开具了扩充血管和抗凝血功能及抗生素等药物。
王子影称，3天后经咨询权威医生得知，她的头皮浅静脉栓塞已局限，错过最佳24小时放血处理时间，对方建议她立刻放血治疗3-5天，否则皮肤坏死面积会更大。
2月19日，医院整形外科就诊时，被诊断为左额部注射后皮肤坏死，范围大约是15平方厘米。
王子影称，她在医院治疗时，大约花费了4万多元，“事发后我提出万元的索赔要求，但医院没有理会。”
对此，医院一名负责人告诉记者，事情发生后，院方高度重视，并就整个事情进行了深入调查，还曾两次出具道歉信。
在王子影医院公章的“情况说明”中看到，在基本诊疗经过中，载明她因自觉额部不美观，“于年2月5日来我院微整形科，要求行注射治疗。”王医生评估后制定了治疗方案，进行胶原蛋白额部注射。
该说明称，完善相关治疗前准备工作后，王医生给予胶原蛋白(肤丽美)4ml(4支)进行额部注射、肉毒素u注射双侧咬肌、下颌缘及颏肌。在注射治疗过程中，王子影自述左侧额部疼痛，注射完毕后她自述有头晕、呕吐等情况，且左侧额部有青紫现象。微整形科护士立即给予查血压等处理，当时她血压较高/mmhg,科室医护给予她卧床休息、观察等处理。
当天下午5:20,她头晕、呕吐及左侧额部青紫现象未有好转，科室将她转到住院病区进行观察。10分钟后，外科护士给她测量血压，发现血压正常，外科业务院长和麻醉科主任会诊后，制定了给予地塞米松和盐酸司琼静脉输液等对症支持治疗方案，输液完毕后，经观察她自觉症状减轻离院回家。
该情况说明还介绍称，2月7日下午，微整形科组织医生对此事进行讨论，总结原因，主要在于医生过分相信和依赖既往经验，对治疗的严谨性和专注度有所放松所致，因此做出了深刻总结，“在今后的治疗中，医生应更严谨、更慎重、更专注。”
该院同时还称，“医生在操作上重视程度不够。”“治疗的顾客多时，护士安排治疗时间节奏过快、密度过大，没有给予医生充分的与患者沟通和进行专科评估的时间。”
2月18日，该医院针对该事件给予王医生暂时停诊、停薪的行政和经济处罚。
该医院在致王子影的一封道歉信中称，“关于您年2月5日在我院微整形科行胶原蛋白额部注射后产生的问题对您造成的困扰，我院现正式向您表示诚挚的歉意。”
“我院也向您承诺将医院及专家，对您后期可能出现的问题进行会诊并治疗。我院也在第一时间组织相关科室和医生对本次治疗进行讨论，总结发生事件的原因，做出深刻反省、总结并提出整改措施。同时，我院也对相关医生进行了内部行政处罚，包括暂停诊、停薪及经济处罚。”
她说，自己术后头晕呕吐、打颤疼痛、忽冷忽热，精神状态差，倍受煎熬。“爱美和破相导致身心俱疲，焦虑无眠，经常凌晨2：30起床哭泣，手指莫名抖动，脱发，无法正常生活，给自己及家属的身体和心理均造成极大损害，家属同样无眠，误工去陪伴看病和失眠。”
成都市金牛区卫健局收到她的申请后高度重视，该局医院，目前正在进一步调查原因。
该医院相关负责人告诉称，事发后他们向王子影承诺，后续治疗费用由院方承担，同时加强内部改进，当官方调查结论出来后，如果属于他们的责任，他们绝不会逃避，届时将依法承担相应责任，至于对方索赔万的事，“我们认为差距实在太大。”
该负责人说，目前原因正在进一步调查中。