日前,一位普通用户向媒体非常简单且常规的求助行为,面对三家机构出示的不合格检测,以及央视《每周质量报告》公开曝光,却被一美容仪品牌称作有“黑幕”、是“黑公关”。社会观察人士们不禁要问:家用美容仪行业到底怎么了?
继央视新闻《每周质量报告》曝光Refa、雅萌、Notime等多款美容仪镍超标后,日前又有消费者向媒体求助称,其购买的雅萌M20美容仪产品被三家检测机构检出严重的镍超标,会引发皮肤过敏等情况,希望雅萌方面召回不合格产品。面对这一产品质量问题,雅萌方面却以“没有国家标准、产品已不再销售”等理由推脱,拒不正视问题的解决。更有意思的是,这非但没有引起雅萌品牌对产品质量和用户体验的敬畏心,反而在试图引导舆论,混淆视听。
首先,对于所有用户来说,