伴随我们走过9年的《新快报》新动力3C大奖评选,在今天迎来了年度的大奖得主。
回首刚刚过去的年,注定是不平凡的一年,新冠疫情席卷全球,诸多行业受创。但危机中蕴藏新机,挑战中孕育动力。
疫情催生的“宅经济”,令电商直播带货成为新风口,众多领头的电商直播平台斩获惊人数据。薇娅、李佳琦等头部主播成为新晋流量担当,罗永浩开始“交个朋友”,董明珠直播卖空调,雷军直播卖手机……电商直播的强大“带货能力”有目共睹,它在不知不觉间,改变了人们的消费习惯,也改变了企业的营销方式。
从产业数字化到数字产业化,越来越多的传统行业实现华丽变身。“犀牛智造”作为阿里五新战略之“新制造”的代表横空出世,传统巨头转型“智造”的美的数智、海尔智家……一同掀起数字化转型浪潮。面对快速变化的全球新形势,“中国智造”迫切需要优化生产关系,提高运营效率,抵御危机压力,重塑核心竞争力。
以“电商直播·智造中国”为主题的《新快报》新动力·年度3C大奖评选最终的大奖名单今日正式揭晓:阿里巴巴、拼多多、唯品会和美团获得分量最重的“年度创新力量奖”;天眼查、京东电脑数码、支付宝等品牌获得“年度创新品牌奖”;腾讯教育应用平台×惠普智能教育本、钉钉、小度、格力·王者系列空调、菜鸟裹裹、连信等产品获得“年度创新产品奖”;网易游戏、大搜车等获得“年度创新营销奖”……以表彰它们在技术、产品、商业模式等方面的综合创新能力。
回首过去9年,我们以微薄之力,坚守在3C行业的一角,在寻找新动力的道路上不断迈进。
年,作为一个新的起点,我们愿与您一同出发,再次找寻推动3C行业进步的“新动力”之源。
■新快报记者陈学东郑志辉
创新力量奖
阿里巴巴
获奖理由:普惠的技术、体验良好的用户产品和高效的商业模式,使3C品牌在阿里巴巴平台上收获了扎实的增长。截至年8月,美的、格力、西门子等超个家电品牌在阿里巴巴集团旗下的天猫上应用了3D实景购物技术,消费者既可“一场景全购置”,又可按喜好搭配购买,丰富了用户体验。数据显示,品牌新品上市使用3D购技术展示功能后,成交转化率可提升%。不仅着眼于当下的销售,3C商家还通过多种粉丝运营手段与消费者互动,投资于长期的可持续增长。
截至年底,天猫的前10大品牌旗舰店粉丝数排行榜中,消费电子行业共计3个,合计粉丝数近1亿,半年时间增长近万粉丝。值得一提的是,大量新生的创业品牌和新消费品类在天猫上茁壮成长。年,天猫空气炸锅、多功能料理机、电子美容仪等0多个细分新品类成交额同比增长%。此外,素士、追觅、云鲸等小家电新品牌在天猫上爆发式增长,获得多轮融资。
拼多多
获奖理由:当选世界数字农业大会“先锋企业”,“农地云拼”技术荣获“十大成果”。作为互联网企业代表,同时也是中国最大的农产品上行平台,拼多多在投身数字农业的过程中,结合中国农业的发展状况,通过大数据、云计算和分布式人工智能技术,将分散的农业产能和分散的农产品需求在“云端”拼在一起,基于开拓性的“农地云拼”体系带动农产品大规模上行,让农产品突破传统流通模式的限制,直连全国大市场。
依托“农地云拼”等技术创新体系,拼多多已经直连中国农业生产者超过1万人,年农(副)产品交易额达到亿元,持续推动农产品生产、流通、消费端的数字化变革,并在年10月获得国务院颁发的全国脱贫攻坚奖“组织创新奖”。年12月12日,世界数字农业大会在广州举行,拼多多当选“数字农业先锋企业”,其“农地云拼”技术荣评为“世界数字农业十大成果”。
拼多多的助农直播在年也从广东出发,走向全国。截至年10月底,拼多多已经在全国推出了超过场市县长助农直播,相关助农专区售出农产品总计超过32亿斤。同时,年,拼多多在数字农业的生产端尤其加大了投入和探索。在联合国粮农组织的指导下,拼多多启动首届“多多农研科技大赛”,加速数字农业前沿技术在中国的落地应用。
唯品会
获奖理由:8年,唯品会以“品牌特卖”开辟电商领域的新业态开始,一直致力于成为亿万用户遇见品质生活的平台,深耕品牌特卖领域十余年,在协助品牌方进行供应链改革,简化销售通路,实现商品快速流转,降低销售产业链的整体费用率的同时,为消费者带来好货不贵的优质品牌商品。
自年以来,唯品会以特卖战略为中心,从货品、客群、渠道、运营和性价比等层面全面升级,回归实用主义的商业本质,阐释特卖“极致性价比”——通过与国内外超家知名品牌达成深度合作,精选品牌热门爆款,开发差异化专供款,强化“以货找人”能力;以“裸价到底”“无套路”形式,找到品质与低价的平衡极限,简化购物过程,为3亿用户带来真正的“好货、好价、好品牌”;通过VIP大牌日、疯抢及快抢深度折扣频道等创新的运营活动,以及满88元顺丰包邮、“退换一体”服务、10天内价格保护等物流、售后、质检等多环节保障,提供顺畅、轻松的购物体验与优质服务,最大限度地释放“特卖能力”,夯实在中国折扣零售领域的领先地位。
美团
获奖理由:疫情期间,全社会休戚相关,命运与共。疫情大考下,以美团为代表的本地生活服务平台,连接了一个个因隔离而产生的“孤岛”生态,给人们带去希望和温暖。从疫情期间通过医护人员支持关怀专项基金、医护紧急专供餐、无接触配送等举措保障民生;到疫情稳定后助力稳就业、促消费和商户帮扶……疫情影响下,美团积极发挥数字平台优势,成为具有准公共产品属性的基础设施。
抗疫一线方面,美团捐赠2亿元支持全国医护人员;保民生方面,美团致力于做好居民的“手机菜篮子”,在稳物价保供应上发挥了重要作用;稳就业方面,美团启动“春归”计划提供逾20万个就业岗位,疫情发生以来新增骑手已近百万;复工复产大潮下,美团发挥多年积累的本地生活数字化能力赋能商家,通过佣金返还、优惠贷款、流量扶持、消费券、“安心消费节”等方式持续解决商户困难,与商户共同迎接消费复苏。
创新品牌奖
天眼查
获奖理由:收录全国超2.2亿家社会实体的信息,旗下生态全国用户数累计破3亿,由“达康书记”吴刚代言的商业查询平台“天眼查”,在不平凡的年里交出了一份令人满意的成绩单。
在天眼查的引领下,不管是商务合作、投资理财、应聘求职还是诉讼维权,“商业查询,天眼一下”成了越来越多人的选择,提高商业活动效率的同时,行业的风险也在降低。被誉为“普惠型浅度尽调工具”的天眼查,已然成为构建中国商业“诚信新基建”过程中的重要组成部分。
京东电脑数码
获奖理由:京东电脑数码作为备受用户信赖的零售平台,面对品牌厂商新品频发且消费者需求多样化的时代,不断通过创新营销有效实现用户与品牌商更好的链接。在产品创新方面,联合萌力星球等知名IP,与联想、戴尔、华为、荣耀等大牌先后推出独家限定礼盒,满足用户多元需求;持续举办的京东摄影金像奖,圆了无数消费者的“摄影梦”,更让各大数码相机品牌走进了用户的“购物车”中。
在直播风潮下,京东电脑数码邀请联想、罗技等高层大佬参与“硬核大咖”直播,结合京东平台与头部媒体的流量助推,促进品牌实现强势曝光。在常规的大促营销方面,京东聚焦站内利益点,举办品牌宠粉日等活动,多方面助力品牌厂商实现用户拉新和营销变现,以精准营销拉近用户与品牌厂商距离,从而进一步满足用户需求,助推品牌多维增长。
钉钉
获奖理由:钉钉是数字经济时代的企业协同办公和应用开发平台。目前,钉钉用户数突破4亿,包括企业、学校在内的各类组织数超过万。在数字经济规模高速增长的今天,钉钉作为数字化、智能化管理思想的载体,通过打造简单、高效、安全、智能的数字化新工作方式,实现企业管理“人、财、物、事”的全面数字化,帮助企业实现在云和移动时代的组织变革,提升企业的经营管理效率,让工作学习更简单!
年1月14日,钉钉正式发布6.0版本,带来三个重要变化:1.推出钉钉宜搭等低代码开发工具,让不懂代码的用户,也能快速开发新应用;2.推出角色工作台,让CEO、HR、财务、老师等不同角色拥有自己的专属工作台;3.推出全新协同办公套件,让用户可以打破组织边界,进行“以事为中心”的协同,整合项目、邮件、文档、日志、日历、知识库、审批、待办等功能。
支付宝
获奖理由:支付宝目前已经从一个支付工具,成长为一站式数字生活平台。从生活缴费、社保公积金,到电子结婚证,人们在支付宝上可办理超过0项城市服务,以及衣食住行等民生服务,随时随地享受无门槛的数字生活,感受数字化城市治理的智慧与友好。通过开放平台战略,引入数字金融、政务民生、本地生活等各领域服务方,为消费者提供一站式数字生活服务。
年疫情发生以来,网商银行连续出台多项措施支持小微企业复工复产,包括向重点疫区商家提供亿元三个月免息资金池,对商家信用贷款给予利率8折优惠,为电商企业提供免费0账期服务,在全国百城为小微企业发放1个月贷款免息券等活动,为小微企业减免了大量贷款利息。
年3月,网商银行联合全国工商联等多家行业协会,以及多家银行共同发起“无接触贷款”助微计划,在半年内,全力支持全国约0万家小微企业、个体工商户及农户等,复工复产,打赢经济仗。计划发起仅3个月,就提前完成了半年目标。
创新产品奖
腾讯教育应用平台×惠普智能教育本
获奖理由:在中国在线教育市场规模不断扩大的当下,智能教育产品已成为当代家长们“抢购”的新宠,而聚合了腾讯、惠普和英特尔之力的惠普智能教育本,无疑是其中的佼佼者。
在强劲硬件性能和腾讯教育应用平台的加持下,这款教育本不仅聚合大量优质教学内容,还通过AI生态让教与学行为有数据可循,从而大大提升教学效率,以教育智能化来为教师、学生、家长真正“减负”,为教育行业数字转型升级做了强力支撑。
小度
获奖理由:小度是百度软硬件一体化战略的重要载体,是百度旗下人工智能硬件品牌。其使命愿景是:打造无处不在的人工智能个人助手服务,用人工智能让人和设备的交互更自然,让生活更简单美好。目前,小度智能硬件核心产品有智能屏系列以及无屏系列,还有随身产品小度真无线智能耳机等。
硬件层面,在智能音箱业务强劲发展的基础上,小度又推出了新品小度真无线智能耳机,切入除家庭、酒店、车载之外的随身场景,实现了全人群全场景的渗透。软件层面,小度助手是中国领先的对话式人工智能操作系统之一,拥有中国市场规模更大、更繁荣的对话式人工智能生态。
菜鸟裹裹
获奖理由:寄快递,用菜鸟裹裹。目前,菜鸟裹裹已成为最大在线寄快递平台,服务覆盖全国多个区县,平均上门时间只需50分钟,寄快递用户超过2亿,成为国民级应用之一。过去几年来,从极速上门、价格透明开始,菜鸟裹裹通过互联网方式,重新定义寄快递,改变了传统上价格不透明、时间不确定、联系不方便、服务态度不好、破损无保障等多种难题。极速上门之外,菜鸟裹裹“放心寄”服务确立了业内最高赔付标准。
同时,在网购、闲置、社交、支付等场景下,菜鸟裹裹与淘宝、天猫等电商平台打通,带来0元寄、0秒退服务;与闲鱼一起,“隐私寄”更方便;在