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一、招聘单位：医院
二、医院简介
医院位于美丽的济南历下，是一家提供专业整形美容服务的公司。我们本着“诚信经营、客户第一”的宗旨，为客户提供价格实惠的优质服务，颇受广大顾客的好评。您的满意是我们永远的追求，您的微笑是我们一直的守候。
主营服务项目：鼻子整形、唇部整形、面部整形、胸部整形、皮肤整形、眼部整形、假体取出、畸形修复、耳部整形、私密整形、吸脂塑形。
三、招聘岗位
(1)院长(1—2人)
岗位职责：
1、在院长的领导下，医院的日常行*管理和人事管理工作;
2、医院的业务经营管理工作，医院各部门的各项工作，制定长期规划及方案，协调医*部门及网络部门关系;
3、负责配合、医院业绩提升和重大客群维护;
4、督促检查建立药房药品的管理制度，督促审核各科室合理使用药品、医疗耗材，严防浪费;
5、负责实施、检查医务人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平，协助人事行*部做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作;
6、熟悉各项法律、医院管理运营模式，能妥善处理医疗纠纷或患者投诉。
任职要求：
1、有3医院管理经验，熟悉医疗美容行业医疗管理流程；
2、熟悉企业管理、人力资源、财务、市场营销推广等知识，具备一定的美容整形类医院管理经验；
3、具有良好的计划、组织、决策、协调、指挥和沟通能力;
4、具备良好的医疗纠纷谈判能力;
5、具备较强的管理能力、敬业精神和良好的大局观;
6、有亲和力，思维敏捷，有强烈的责任心和服务意识；
7、要求有敬业精神，良好的职业道德；
8、形象气质佳。
(2)整形医生
岗位职责：
1、负责为顾客实施各类整形美容手术;
2、严格执行医疗规章制度，保证医疗安全，避免医疗纠纷和事故;
3、医院进行各类业务培训;
4、协助整形美容咨询师进行手术咨询。
任职要求：
1、持有《医师执业资格证书》，执业医师及以上专业职称，熟悉微创整形外科手术，证件可注册;
2、至少三年以上从事整形外科或美容外科相关专业临床工作经验;
3、具有较高的人体审美素养和高超、娴熟的美容、微整形类手术技术，能独立完成手术，如吸脂手术、眼部手术等;
4、擅长眼部精细手术的操作，有自身眼部手术特色者优先；
5、良好的职业形象与医德、团队精神与敬业精神，专注于临床质量和结果，无不良执业经历;
6、良好沟通表达能力，善于维护处理医患关系，具有较强的客户服务意识;
7、医院整形科工作经验或有国际学习及临床经验背景者优先。
(3)皮肤科医生
岗位职责：
1、负责顾客皮肤诊断及治疗方案的实施手术治疗工作;
2、负责科室的医疗行为规范与操作规范的管理;
3、参与中心的医疗应急突发事件的处理;
4、协助相关部门对本部门医务、医*、医技、医疗耗材的管理;
5、负责对科室医疗器械、药品等的临床应用提出信息反馈；
6、负责本部门的医患关系管理；
7、参与医疗纠纷处理，对医疗纠纷(事故)的初步鉴定、评估与处理。
任职要求：
1、具有有皮肤科(性病)科执业主任医师资格执业医师或以上职称证书，可注册。医院从业经验者优先；
2、精通皮肤美容医疗临床工作，具有丰富的皮肤美容临床工作经验。有丰富的问题皮肤(斑、痘、敏感性皮肤)的治疗经验；
3、熟悉各类激光仪器的性能和临床使用；
4、良好的沟通、协调、计划、控制能力;良好的创新能力和团队协作能力；
5、熟悉皮肤美容行业现状与发展趋势。
(4)现场咨询主管
岗位职责：
1、负责整形美容、皮肤科治疗的现场咨询;
2、独立完成与顾客针对整形手术、微整形、仪器治疗相关问题的面对面答疑工作，能够快速准确地对咨询内容做出回应;
3、管理及培训专业咨询团队;
4、积极了解行业动态，向医院反馈市场需求，并提出合理建议;
5、完成上级领导交给的其他临时性工作。
任职要求：
1、形象气质佳，临床医学专业或相关专业毕业;
2、从事医疗美容咨询接待工作3年以上;
3、撑握整形美容、客户心理学知识;
4、具备较强的沟通、说服、培训及团队管理的能力;
5、医院现场咨询经理/主管工作的优先。
(5)网络咨询主管
岗位职责：
1、组织网络咨询模式的建设;
2、针对不同的客户类型制定不同的咨询方案;
3、组织研究网络咨询的方式方法，医院的特点及优势，并整理说辞体系;
4、网站留言咨询项目及数量的统计;
5、网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计;
6、网络咨询项目、咨询量、预约量、现场到院量、成交量、成交金额的统计;
7、认真回访留下联系方式的咨询客户，认真记录顾客没有来院的原因，月末做出数据分析资料，不断提高顾客到院量、成交率;
8、负责小组工作的计划及计划实施情况的监督检查;
9、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的问题，协调本小组与其它小组、部门的工作关系;
10、负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作；
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、个性要求：忠诚可靠、热情开朗、思维活跃;
2、大专或以上学历;
3、专业要求：医药类、市场营销类专业;
4、三年以上工作经验，二年以上营销工作经验，一年以上管理工作经验;
5、优秀的文字表达能力，熟悉网络客户心理、表达习惯，丰富的营销经验与表达技巧，良好沟通协调能力;优秀的执行能力和团队合作精神，较强的学习与适应能力，医院服务项目与客户群体的特点。
(6)网络咨询
岗位职责：
1、及时接待电话、商务通及咨询QQ上的咨询客人，解答咨询客人的问题，医院治疗、服务项目，争取顾客到诊，并促成销售;
2、准确及时录入客户信息和咨询内容;
3、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访;
4、对到诊客户进行跟踪，并与现场咨询师保持沟通，协助现场咨询进行客户开发;
5、对治疗后的客人疑问进行解答，并转接或转达咨询医生或治疗医生;
6、
任职要求：
1、有相关工作经验；
2、要求有敬业和团队合作精神，良好的职业道德，工作严谨，有责任感；
3、有一定的销售能力良好的沟通销售技巧、较好的电话沟通技巧、较好的文字和口头表达能力、较好的人际协调能力；
4、具备较强的语言表达与理解能力，具创新思维，头脑灵活；
5、形象气质佳，心态积极向上，有朝气，有上进心。
(7)客服专员
岗位职责：
1、负责术后的满意度回访与跟踪服务;
2、负责接听顾客咨询，细心解答顾客问题，妥善顾客意见和投诉;
3、记录并整理来电顾客的需求和意见，及时汇报;
4、做好客户关系的维护工作，为顾客提供亲情化服务；
5、完整细致记录回访顾客的术后恢复、顾客心态、满意度、意见等情况；
6、制作完整的顾客回访档案，并妥善保管回访档案；
7、监督网络咨询的电话及网络是否达标。
任职要求：
1、个性要求：耐心、细心、强烈的责任心、热情、开朗、善于沟通、具备亲和力;
2、普通话标准，流利，音质清晰，语言组织能力强；
3、医疗类、市场营销、心理学相关专业;
3、具有扎实的专业知识，强烈的分析能力和判断能力，沟通能力;
4、熟练使用商务通办公软件、OFFICE等办公软件；
5、熟悉整形美容行业优先。
四、联系方式
联系人：刘老师
联系
电子邮箱：