用六个问题来设计自己的话术
1、我是谁
2、我要跟客户谈什么?
3、我谈的事情对客户有什么好处?
4、拿什么来证明自己谈的是真实的、正确的?
5、顾客为什么要来?
6、顾客为什么现在一定要来?
电话邀约话术
噢!主要内容是:解决一些关于企业经营当中比较关键的问题,比如说客户的挖掘,X总,我想请问一下您,我们企业目前同竞争对手主要是在哪个方面的竞争?明天我们主讲嘉宾就将针对性企业竞争的客户难挖掘做系列的阐述与探讨,X总,您看我是帮您预留一个席位还是两个席位好点呢?
X总,您明天亲临现场还有一个非常大的好处,就是我们可以帮助您的企业建立一套低成本、高效率的使准客户找你的方案供您参考。这套方案在厦门已经帮助了超过三千家企业,所以这么好的机会,您看我们是帮您预留一个席位还是两个席位好点呢?
电话邀约中的异议处理发传真过来再说
1、好的!先跟您口头讲一下要点,再发过来给您(开始口头邀约)X总,为了方便给您安排席位,你看完传真后麻烦你叫助理填写一下参与人员名字,然后回传过来给我,我给您留好席位。好,明晚见。
2、X总,现在在外边是吧?刚好我也在外边,我先口头简要地跟你讲解一下,之后,我把活动的时间和地点发短信到你手机上,方便你查阅。二十分钟后请确认一下。你明天安排过来,是给您留一个席位还是两个席位。
你们到底是干什么的?
1、X总,我们是专门帮助企业提升业绩的。请问X总,提升业绩对你很重要,是吧?要提升业绩就必须找到方法和秘诀是吧?那明天的活动,将会帮助你找到提升业绩的方法和秘诀,这么好的机会,你一定会把握,是吧?你看给你留一个位还是两个位?
2、X总,我们是专门为企业提升业绩的机构,你看,我这有一个让你企业经营得更好资讯,你有兴趣了解,是吧?(正常邀约)
你怎么会知道我的手机号码?
1、噢,X总,像您这样成功的企业家哪里收集不到您的名片呢?
2、噢、因为本次论坛是由中国电子商务协会主办,贵公司也是由他们推荐的,我们只是本次会务的组织单位。客户挂断电话怎么办?
重新拨一次
您好!X总,不好意思,您的手机怎么掉线了?您好!X总,不好意思,我这边电话掉线了。
(又挂断了怎么办,连续挂断三次以上,怎么办?)
X总,如果您公司业务员像我这样执着,您会怎么想?如果您公司的业务员像我这样执着地对待您的客户,您又会怎么想?这么好的一个资讯,难道您不想了解下吗?
我知道了
1、是的,王总,你知道并不能帮到您,而明晚现场你所收获的资讯才能真正对您有价值,您说是吧?那您看我是给你预留一个席位还是两个席位好点呢?
2、太棒了,X总,那您看是拥有一个席位还是两个席位好一点呢?
3、太棒了,X总,您的确是20%群体里成功的企业家,对资讯的掌握都是最快的,您没有到过现场吧?哦,那太棒了,本次活动专门安排了时间让各界企业领袖互动交流最新的资讯,您说是吧?那您看你是拥有一个席位还是两个席位好一点呢?
考虑一下
1、是的,X总,您是考虑在安排工作时间对吧?做老板的一定要考虑安排好每一件事!今天您来到我们现场后,一定会对您的时间安排方面有很大帮助,所以,X总,我是给您留一个席位还是两个席位呢?
2、好的,X总,您是考虑安排几个人来是吧?那这是一次难得的总裁活动,您带一位你的最得力的干将就好,因为我们本次活动名额有限,每家公司最多只能派两人,所以,您看,X总,是给您留一个位还是两个位呢?
3、X总,一听您就是一位思考问题周密,认真负责的企业家,相信您一定非常优秀,同时相信您也一定非常爱学习,所以,X总这样难得的机会是给您留一个席位还是两个席位好点呢?
4、您看,X总,您这么成功一个企业家,做事一定很果断,这么点的小事还考虑、犹豫、晚上给您留一个位还是两个位?
5、X总,您考虑什么呢?课程内容???时间地点???每个企业最多只有两个名额,您看是给您留一个还是两个?
你们公司打的太多了
1、就是免费的一次课程,就有那么多人与您联系,难道您就不想了解一下对您的价值有多大吗?X总,您是留一个位子还是两个位子呢?
2、X总,就是因为您事业成功才有人找到您,那么在XX地方的活动,是给您留一个位子还是两个位子?
3、X总,打您的电话次数越多,说明您的知名度越高,正是因为您的打拼才有今天的知名度,我想能使贵企业变得更好的资讯,您不会错过吧?X总,我是给您留一个位还是两个位?
不需要
1、X总,那您到底需要的是哪方面的内容?看我能否帮到您?
2、噢,原来您不需要,我知道您不需要是很正常的,不需要是因为您不了解,在不了解的情况下,您是一定不会需要的,所以说您现在最需要的是来了解,您看我是给您留一个席位还是两个好一点呢?
过一段时间再说
1、X总,可以不在这个星期,同时,如果我们没有时间去学习和接受新的资讯,那我们想超越竞争对手是不是很困难呢?您看是在下周还是在第二周呢?
太忙了
1、是的,X总,我们正因为考虑到企业家都是很忙的,所以安排在晚上,您看是给您留一个席位还是留两个席位好呢?
2、是的,X总,我知道企业家都是非常忙的,同时我们忙也是把企业经营好。您的竞争对手没有像您这么忙却同样把企业经营得很好,您可能没有做错什么,但您想不想知道他们做对了什么?X总,那您看给您留一个席位还是两个席位好点呢?
3、是的,X总,我们今天的忙也是为了明天没有这么忙,那请问X总您今天忙的有效率吗?中国首富刘永行说:“错误的方法大量的使用,只会使你错的更离谱”学习是工作中最重要的事情,您看是给您安排一个席位还是两个席位呢?
4、是的,X总,我理解您作为一个老总一定很忙,忙也是为了赚钱,我们的竞争对手也在忙着赚钱,对吧?假如今天我们的竞争对手来了,而我们没有来,他们得到了一系列的实用方法,而我们没有,对我们来说是不是很大的损失?假如我们今天来了,而我们的竞争对手没有来,我们是不是把握了一个超越竞争对手的机会呢?我想您这样优秀的有头脑的企业家,绝不会放弃这样的机会,您说是吧?您看我是帮您留一个席位还是两个席位呢?
以上美业销售话术大全整理的内容除了美业精英参考作用外,异业也是可作借鉴之用。
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