记者高立红
读者来信天津日报：
我是一个爱说爱笑的女孩。大学毕业后，应医院当护士。因为爱美，我开始迷上了微整形。两年前，我医院的宣传，说技术精湛、人才汇聚，很多明星来这里做整形，于是先后到这里打过玻尿酸、瘦腿针等。打完玻尿酸后，并没有宣传的那样好，两侧太阳穴是凹进去的。医生说：“玻尿酸有吸收好坏问题。”我觉得可能是我自己的原因，就没说什么。大家都公认我长得漂亮，但我感觉美中不足的是下巴略向后缩。医院的医生反复建议我做个微整形，让下巴翘一点。我被说动了心，今年春节，特意请几天假做手术。给我做手术的医生*建统把我的下嘴唇从里面切开，将一个假体植入再从内部缝合。手术过后，我的下巴绑着纱布，整个脸都是肿的。术后一个月，纱布就拆了，肿也消了，但我却发现，我的嘴变歪了，不说不笑还好些，一说一笑，整个下巴就往左侧撇。我自己用手反复触摸，发现医生把假体放到我下巴的左侧了，右半边根本摸不到，只要一说一笑，下巴就被假体带着往左歪。这可麻烦了。不少人背后议论：“那个护士怎么嘴歪了？”同事们也在取笑我。我找到医生*建统。他说，一个月看不出来，要等满三个月才行。两个月后，医院要求去找*医生复诊。他看了一眼说：“你做的脂肪填充，下巴被吸收了。”没想到，他居然连我做的什么手术都记不清了，我真怀疑他是不是用心给我做的微整形。我纠正说：“我做的不是脂肪填充，而是假体填充。”他这才改口说：“想起来了，手术做得还行。”我说：“我的下巴歪了。”他又端详了一下说：“你保持静态就没事。”跟该院客户经理交涉过程中，他也强调，“下巴歪”是动态的，保持静态就没事了。我认为，这种说法极不负责任。人的下巴本来就是活动的，怎么可能静止不动？何况我本来就是爱说爱笑的姑娘，就算比较严肃的人，哪有不说笑的？我找到院方，让他们把假体给我取出来，再把手术费退给我。他们不同意，说给我修复，但一直拖着。医院咨询，医生说，我的手术做坏了，成功的手术应该是下巴微翘且饱满，我这个下巴不但一点不翘，反而一半鼓一半瘪，还是歪的。医生说我这个假体选错了，再大一号就好了。我在医院做各种医疗美容项目，前前后后花了五六万元，这个下巴手术也才1万多元钱，我真没想讹他们，只是想把问题解决，怎么就这么难？
读者小双（化名）
记者调查小双给本报热线打电话的时候，声音里带着哭腔。听得出，她很着急。记者约她见面后，发现她是一个可爱的女孩，娇小的身材，灵秀的面庞，甚至有点好奇她为什么非要吃苦头去做微整形。听到这个问题，小双苦笑了一下。笑容中，她的下巴明显向左偏，看起来诡异且怪诞。“不就是为了美吗？现在的青年人大都接受微整形，愿意借助这种医疗美容手术，让自己看起来更完美。我收入又允许，也想用微整形让自己变得更完美，没想到会遇上这么多烦恼。”小双说，她都28岁了，是时候考虑结婚问题了。医院为大龄青年组织了很多相亲活动，她都不敢去。“手术失败，我哪有自信去相亲？”按照小双提供的手机号码，记者联系上为其做微整形手术的*医生。对于小双说的不记得手术细节以及建议小双保持静态等情况，*医生未置可否。他说：“她这个下巴，如果静止的话，确实很好，比手术前好看多了。本来每个人的骨骼都有偏差。手术是在静止状态下做的，没办法在动的状态做手术，因此下巴微整形手术后效果不佳是比较常见的，轻微调整就可以了。”为了核实情况，记者以小双亲属的名义，随小双在5月31日一起来到医院。小双被带到一位科主任面前，对方用手扳住她的下巴上下左右反复看，一边看一边说：“是偏离了点、斜了点。你这假体比较薄，小了点。”但随后，这位主任又说：“假体大了也不好，容易有轮廓感。”这位主任还不忘给同事开脱：“之前医生是放正了，但下巴不可能不动，时间长了，就会旋转一点。医生都想给病人做好，但愈合过程中，下巴可能不按你希望的方向走……”随后，小双又被带到院长室。院长又扳着她的下巴反复看了看说：“其实你不做表情没问题。”小双苦笑着说：“人哪有不说不笑的……”6月初，记者联系医院，希望院方就小双反映的情况出具官方正式意见，但20多天过去了，始终未得到院方的任何回应。
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