美发发展趋势
-年中国美发行业市场发展现状及投资前景预测报告表明,目前的中国美容美发市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段,行业管理缺乏力度、竞争处于无序状态、从业人员素质参差不齐。诸多因素的汇集造成整个行业在社会中的信誉难以达到一定的高度,持续经营、规模经营难以扩大,品牌难以深入人心。
复古油头潮男图源:世界美发大会变化一:多种业态并存格局
1、传统美发行业以社区店为主体,近些年将出现:社区店、写字楼店、商场店、上门美发、小区个人工作室,五种业态并存格局。
2、写字楼店作为一种新业态,以低成本、低价格、高满意度为切入点,把社区店的主烫染护的价格拉低,传统的社区店将雪上加霜。
3、写字楼、商场、上门、个人工作室都将大幅度分流客户,搅局将是近些年新旋律。
1、综合店仍然是一种非常有价值的经营方式,充分解决了客流和盈利的矛盾,但综合店带来的挑战依然很大,其一是经营难度很大,所以很多专业店转型失败的概率高,对美发老板挑战极大,其二是在客户的心目中,仍然很难建立起专业感。
2、一批有技术支撑、用户体验好的高端美发专业店将出现在各个市场,以专业、个性化服务、高价格为特征,服务高端人群。
3、中档店将以跨界、开展多种经营来谋求生存和发展,在传统烫染项目受到低价竞争打压后,这些门店将被迫开展多种经营,改变传统盈利模式,主要的跨界方向是饰品、化妆品、减肥产品等。
4、低端夫妻档将进一步萎缩。
年是人口红利转折点,从年开始,新加入市场的劳动力数量开始下降,低附加值的美发行业更难招工,无论其工作量和待遇的吸引力远远不如其他行业,因此,美发店招人的问题在近几年将更加突出。
1、据调查有近50%的女性客户对发型师不满意,其原因是发型师不能提供个性化的技术服务,其根源还是很多发型师的自身的审美能力没有过关。
2、越来越多的用户愿意花钱买体验,因此,
如何改善用户的体验将是近几年的主旋律。
LUCKYFLOWERLUCKYFLOWER图源:世界美发大会变化五:充值卡模式将逐渐走向衰落
多年来的充卡模式,很多客户深受其害。目前市场涌现出部分不充卡门店,受到广大客户的欢迎,这或将是一个趋势,如何通过其他方式维持客户的忠诚度将是一个发廊的新命题,普通会员卡+积分制度或许是一个解决当下矛盾的一个手段。
随着门店外卖的萎缩,传统发品商生存空间将受到挤压,发品代理商将会面临一次深度大洗牌。
年将出现一大批免费的收银软件,PC版收银系统将被淘汰,通过移动版的方式,让收银的效率更高,客户体验更好,一场收银软件大战即将展开。
1、与其他行业餐饮、美容、洗浴、健身等服务行业相比,美发行业的IT化程度最低,这和美发行业多年来低水平重复是息息相关的。
2、通过IT技术手段,提升发廊的工作效率、个性化服务,最终能够降低发廊的运营成本,提高客户体验。
3、通过移动互联网(手机)连接门店和客户,手机将成为发廊维护管理客户的最重要手段。
世界美发大会
图源:世界美发大会
变化九:美发自动化的设备将逐渐增长
随着人力成本的持续上升,传统的人工部分会出现一些自动设备替代,典型者如机器人替代人工,设备取代劳动,近年来的自动洗头机火爆就是代表,就是这将是今后几年的大趋势。
2、如何把现有客流量有效的盘活,同时,又能让客户满意,有序的跨界和增加盈利点,这个问题积累多年,近几年将是发廊老板不得不面对的问题。
目前我国美发发展趋势呈现出快速增长趋势,从业人员已达到约万人,全国范围内的专业染发培训已达每年近百万人次。针对消费者做的大量调研显示,我国大部分女性习惯于到沙龙接受美发服务,有46%女性曾接受染发服务,选择到专业沙龙染发的消费者约每年5亿人次。
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