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TUhjnbcbe - 2022/5/3 18:48:00
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近日,兴宁市的刁女士在购买使用美容产品时,因店家擅自更换产品致使其身体出现不适。兴宁市相关部门及时调查调解,最终刁女士获得经济赔偿10万元。记者从兴宁市市场监督管理局了解到,4月3日,刁女士通过
  与店家协商无果后,4月18日,刁女士来到兴宁市消费者权益保护中心进行投诉。“该店负责人在未经本人同意的情况下,擅自改变品牌产品并进行注射。刁女士认为美容店存在欺骗消费者的行为,提出赔偿精神损失和治疗相关费用等诉求。”兴宁市消费者权益保护中心相关负责人表示,接到投诉后,工作人员立即联系店家到现场接受调查调解。最终,在工作人员耐心、公正的调解下,双方签订了调解协议书,店家一次性补偿刁女士10万元。

梅州日报记者:朱绮辉

通讯员:廖科

图片由兴宁市消保中心提供

编辑:朱绮辉

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