你的美容店没有核心竞争力?而周边的美容店越来越多,顾客进店率也越来越低?长久以往美容店最终会倒闭,这是什么原因呢?其实最大的原因还是你的美容店没有自己的特色。
众所周知,美容店不像百货超市,顾客进去之后可以选择自己需要的产品,美容店的品项是根据特定的人群的需求定制的,如果你的品项做不出特色的话,就很难吸引到顾客,更不谈长期的留客了,那么美容店怎么做好品项规划,做出自己的特色呢?
一、规划美容店的品项结构
如何规划美容店的品项结构?在规划美容店的品项结构前,我们需要考虑这三个问题:
1、这个品项是否有成长的路径
2、这个品项是否有持续盈利的可能
3、如何定价最合适
不管你是中小型还是其他类型美容院,在规划品项时一定要以顾客的需求为本,根据不同顾客的需求制定不同的品项,而不是一套品项一直用,这样只会造成老顾客的流失,新顾客难拓。
二、弄清楚品项的成长路径
何为品项的成长路径?举个例子,如果你的品项是面部清洁加补水保湿,那这个品项太局限性,因此你可以将面部项目衍生为面部深层清洁→补水保湿→美白祛斑→敏感、红血丝修护→抗衰逆颜。只有将所有同类型的品项,从简单到复杂,由浅入深,按照价格的高低来建立完整的品项结构,才能吸引不同的顾客需求。
三、品项要能可持续盈利
品项如果只能短期盈利,只能赚短期的钱,那对美容店是没有用的,因为品项的引进和设置宣传也需要成本,所以一定要有长期盈利的能力。那么怎么判断这个品项是否有长期盈利潜力呢?可以做下市场调研,包括顾客对品项的态度,以及竞争对手的情况。
四、为品项建立对应的价格体系
价格是顾客最关心的问题,低价当然吸引人,但是一味低价也不行,因此美容院可以先确定基础品项的价格,比如面部清洁,这类价格可以设置低一些,其次设置好晋升项目的价格,可以先调查一下市场的均价,再根据美容院的情况设置高或者低一些。
总之,美容店的品项结构对美容院的发展和盈利起到不可或缺的作用,只有良好的品项结构才能保证美容院的运营和长久的盈利,美容院才能走得越来越远。
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