病*式营销求职招聘QQ群 http://www.jpm.cn/article-124913-1.html顾客心理动机：1．我想获得更多的优惠。2．产品价格也太高了，得便宜些！3．这个产品的价格与产品本身不等值，不值那么多钱。4．我就是随便看看，用价格高来脱身！化解话术：A:只是因为价格吗？B：除了价格还有其它的吗？C：姐，一分价钱，一分货，像您这么有身份，有地位的成功女性（白领，有气质，优雅，富态）当然要选择适合您身份的产品对吗？太便宜的怎么拿出手啊！在说了，便宜没好货你说对吧！D：同样价钱，我们的品质是最好的！E：化装品便宜的都是含铅贡对身体有害的，你敢要吗？我们的是纯天然的。专家点评说服顾客的最好办法就是首先和顾客的声音、声调、肢体语言和面部表情相配合,使顾客感到亲和感,从而拉近顾客的距离,然后再探知顾客心理,具体方法可采用上堆和下切的沟通方法了解顾客的真正意图,明确顾客意图后可对应以上话述化解顾客消费疑虑.
要成功，背话术！
金牌美容师销售话术手册
▼
价格异议类产品特点类
担心效果类顾客沟通类
过敏问题类拒绝成交类
产品品牌类皮肤护理类
难题应对类美体内衣类
生殖抗衰类减肥养生类
面部护理类调经养血类
排*养颜类，项目铺垫类
...
▼
素材与图片来自网络，版权归原作者所有
如有侵权请联系删除,谢!