“我妈在农村长大，不认识几个字，就连名字都是我教她写的，去做个美容却被贷款近多元。”说起母亲的“美容贷”，小陈一肚子气，而母亲到现在还一直认为她没有贷款，只是欠美容院钱。
8月23日，小陈偶然在抖音上刷到一个关于“美容贷”的视频，他忽然想到了自己的母亲。因为今年5月份，母亲在高新路的贝芙丽医疗美容门诊部做了双眼皮手术，当时他询问母亲说花了元，他也没有太在意。
当天中午，小陈再次询问母亲做双眼皮到底花了多少钱，有没有贷款。母亲说没有贷款，但是欠了美容院一些钱。陈先生感觉事情有些不对，于是把贷款软件一个一个下载查找，最后发现在贷款软件“有钱花”上，母亲贷款元，分24期偿还，共需还款元，每期手续费为0.93％。母亲说当时她把身份证给了美容院，工作人员操作的，具体每月要还多少、多长时间还完她都不清楚。
8月24日，小陈到贝芙丽医疗美容门诊部索要发票，并希望协商解决这件事，对方表示领导在外出差。截止9月14日，小陈仍未联系上门诊部负责人。他索要的收款单上显示，李女士进行了切眉、全切重睑术、体检、输液等项目共收元。李女士当天付了现金约元，办理贷款元。
小陈认为母亲是被诱导消费的，“她原本只是去打抗痘针的，结果却做了这么多项目，并且还被贷款多元，我简直都不敢相信，这贷款也太随意了吧。”
美容机构出示的消费信贷告知书上，小陈确认借款人签字栏上是母亲的签名，“我妈从小在富平农村长大，字不认识几个，也没有工作，就连名字都是我一笔一划教她才写会的。”
贝芙丽医疗美容门诊部的白经理向记者表示：“李女士做了一个双眼皮手术，我们的设计师给李女士设计好之后，李女士说钱没带够，我们的工作人员把办理分期的条款和事项给她讲明后，她本人提供身份证才办理的。当时也告诉她会有一定的利息。”
小陈表示：“到现在我妈都不敢和我爸说这件事，害怕引起家庭矛盾。”而他能做的就是尽快见到贝芙丽医疗美容门诊部的相关负责人，双方通过协商来解决这件事情。
西安报业全媒体记者王海鹏 实习生郑聪慧