美容行业这几年发展迅速，许多的女性表示为了更加的精致美丽愿意去美容院花费。对于这个行业来说，要对得起顾客的信任，良心推荐有用的产品，产品非常的贵，但并不是对每一个顾客都有效果。不久前，张女士在美容院消费就遇到问题，如今我们也要多加注意。
张女士向记者透露，她是杭州富阳人，2年前经过朋友的介绍，她开始在一家美容院消费，名字叫可诺丹婷，一开始只是简单的做一些项目，去得多了里面的工作人员就开始向自己推销一些店内的商品，她们介绍的产品功能都非常强大，最后张女士买了内衣和各种美容品，消费金额令人惊讶，前前后后竟然花去了50多万。
此次张女士带来一些产品，有好几套内衣和一些空盒，空盒之前装的是一些补品和美容产品，这些东西都是她在美容院花费的，店里给她推销了共6套内衣近20万，工作人员跟她介绍内衣可以治疗宫寒、丰胸，可是穿了这么久张女士觉得胸部一点变化都没有，所有的东西用了一点效果都没有，幸好也没出现什么副作用，张女士意识到自己可能被忽悠了，所以想要求退款。
张女士带记者到消费的美容院，可是发现门店已经关了，经过了解，找到另外一家也叫可诺丹婷的门店，前台的工作人员表示，这家店和之前张女士消费的店是同一家，只不过之前的门店房东不让继续租下去了，所以只能两家合并为一家。她们表示对于张女士消费的项目和产品不清楚。
最后记者连线了美容院的负责人，负责人声称同意张女士退款，但是由于张女士已经用了一些产品，需要双方共同协商还能确定退还多少钱，她目前还在出差，出差回来之后愿意和张女士坐下来解决这件事情。电话中负责人没有正面回答产品的效果问题，对于张女士质疑眉毛的问题，她觉得就看顾客自己怎么想，毕竟每一个人想追求的东西都不一样，而关于内衣的价格她提到这是私人订制的，所以会比较贵，十几万的价钱还是比较合理的。
负责人已经联系了市场监管局，可以接受市场监管局对美容院各种产品的检查，若发现了什么问题她们愿意对此负责。目前市场监管局已经介入这个案件，相信不久之后就可以解决，记者会及时报道。
小编想说：对于美容行业来说，要对顾客负责，对自己的招牌负责，不要为了利益伤害顾客的权益，最后不仅会失去顾客的心，自己也会因此付出代价。而作为顾客，不要随便相信工作人员的推荐，这只是一种营销策略，有些产品未必是她们真心推荐的，也并不一定是有效果的，顾客要有自己的想法，不要被他人带偏，要自己了解产品的各种功能，保护自己的权益，从学会思考开始。