李姐是中高档健康养生美容养生会所中心，李姐是这家美容养生院的老总，最初开店时总投资超过80万元，最初是年开始做的，那时美容院还算比较热门，业务还不错，每月可以赚到近十万元。(不扣除费用)。
员工也有7名以上的美容美容师，整体能力很好。无论她自己是否在店里，店长都能很好地管理店里，顾客也能很好地维持。鉴于是中高级顾客，所以素质一般很好。店里的商品是品牌产品，效果明显，服务也很好，所以很多老顾客长期消费，每个员工每月几乎有元的收入。
但不知道为什么的，她讲年的业务做得不行，顾客不容易伺候，复购率也大大降低，更关键的是新客人越来越少，短期客人做得不行。
经过与王老板的认真沟通，我到店里认真考察，与她的员工也认真沟通，经过一番考察和分析，我的心理大概有点思路了，详细整理了整体思维，对王老板说：你店里的情况还不行，关键是你没有把重点放在首位，因为你店里的商品太多了，而且你又想每个项目都赚钱，没分清主次阶梯性！
今天会有现在的困境。假如，假如你不实行主次阶梯性规划，你的店估摸着确实不行，李姐一听我这么说，就像抓住了救命稻草一样。不停地点头说是……呵呵。
步骤一：给老顾客撒诱饵。
对美容院目前的主要问题实行了分析，提高营业额，提高成交率，但要提高成交率，首先必须要有潜在客户啊！我们拿出了近几年在本店消费的老客户名单，仔细分析。什么是经常消费？间歇性消费是什么？谁喜欢做面部护理项目？谁喜欢做身子项目？什么是高端人群？什么是中低端消费者？实行详细分类。然后我认真分析了美容院的商品结构，鉴于基本上服务都都要美容师(人工成本太高)才能完成。经过仔细分析，终于找到了一个超级杠杆!!!鉴于王老板一年前要想促进店内的多元化运营，引进了一个相似于湿蒸的项目。平常价格一回70-元/次。更关键的是假如碰到淡旺季，一个顾客湿蒸，你也会开电，增加人做湿蒸相当于是不要成本的。
就这样，我们找到了关键环节。让我们全部的老顾客不要钱蒸桑拿3次/人，有效期限10天，到店免费领取，逾期无效！。安排人员打电话邀请。并特别提醒：每一个被邀请的老顾客都可以带一个好朋友同行(仅限女性)，同行本单(不要钱)!!
结果，约30%的老顾客响应了我们的邀请，超过60%的顾客带来了朋友。这样，我们就可以轻松开发二次资源，为后续的紧急促销打下良好的顾客基础。
(不要在意不来的顾客，鉴于不积极的顾客不是我们想要的顾客，对吗？)
步骤二：建立成交流程。
伴随着美容师的不断邀请，两天内就会有老顾客陆陆续续地回到店里，免费体验超级礼物！此前我对店内的流程实行了全新的整理，鉴于桑拿浴有一个特点，就是在房间里你需要不断地喝水，水是经过特殊处理的，它可以加速你体内新城的代谢3倍以上，有些疾病会通过你的身子出现，比如：肩颈痛患者会感到肩部酸痛，胃肠病患者会出现持续放屁的症状，关节病患者会出现不同程度的酸痛，等等，如果你刚从房间里蒸出来，至少要在健康养生床上静躺30分钟，使你的身子渐渐地冷却。(这样时做美容和身体护理，将是平常情况下效果的3-5倍以上，因为你的身子已经被动预热，细胞修复达到最佳的生理状态，对美容和调理慢性疾病大有好处。
抓住这一关键环节，为满意的顾客推出紧急量身定制服务！一对一服务。
按照：肩颈痛的顾客：讲演+(成本价)用户体验一回+不要钱订单+购买治疗周期(一个疗程15次元，1年有效)+服务承诺(治疗周期6次后，假如肩颈痛没有明显改善，可以无条件全额退款)……
我们初步计算了十个参与桑拿浴的顾客中有四六个会做下一个成本价项目，然后会有三个左右的购买治疗周期……
关于这一追销，我们在很短的时间内，就达到了30%-40%的成交率!!以前的成本都赚回来了，王老板很高兴。
步骤三：放大流量。
在保证成交率的第二步，我们要想办法，找出更多的顾客……我们分析了店里顾客的生活习惯，消费习惯……找出了与我们有接触点的高级时装店。与他们的负责人协商，迅速达成合作协议。
当我们展示他们活动的礼物时，他们会不断地把理想的潜在客户送给我!!
只要我们进一步扩大店内顾客的价值，就可以开设分店。