1.你怎么知道是纯天然的？
答：瑶浴来自瑶族部落的一个千年秘方。它是安全到可以喝、包括泡脚的。xx山又称国家级分水岭自然保护区。在山下开发了瑶浴培育基地种植药苗分发给当地的居民，由他们种植在山上，再由他们负责采摘后，送到瑶浴开发小组以物换钱。这是一项扶危济贫的爱心工程。你不仅是泡药浴，还帮助了很多人，你很伟大。
2.刚生小孩的妇女可以洗药浴的吗？
答：在当地妇女生完小孩三天就泡瑶浴，迅速让身体快速恢复，七天就可下地干活。因为当地经济条件比较落后，靠干活获取报酬，所以没有时间做月子，为了不落下妇女病，也是为了保护自己，会在生完小孩后三天泡浴，就可免去做月子的烦恼。这是他们祖祖辈辈的习俗，瑶浴能促进子宫迅速修复。举例：瑶族姑娘出嫁的时候会拔掉头顶的头发，戴上红色的小尖帽。男孩子长到18岁时，将会举行成人礼，搭上一个3米高的台子，手脚绑住，跳下来，表示你成人了。
3.客人泡完瑶浴后，秘现反应不明显的身体状况较好的，应如何说服顾客继续泡澡？
美容师：恭喜你，你身体很健康，想不想继续保持下去。
客人：“要”
美容师：“好，那5-7天泡一次。”
4.顾客第一次泡澡，顾客下水之前应如何跟客人解释？
第一次给你泡，温度不会太高，会接近人体的温度。泡20分钟，相当于慢跑3小时。第二次可以稍微高一点，以后逐步增加。要让客人自己试水温，有一点热（能在承受范围内）才可以下水，用脚试一下水，看热不热。
5.顾客泡澡时，应以什么样的方式与顾客沟通？（客人在水里时）
美容师：“舒服吧”？
客人说：“难受”。
美容师：“恭喜你，身体的每一个细胞都在运动了。
6.顾客出来休息2-3分钟以后，应以何种方式在让顾客下去泡澡？
美容师问顾客：休息好了吗？可以继续吗？”
客人回答：“可以。”
美容师：“那就好，我们继续下去泡吧！”
7.对于秘现反应比较重的，顾客有些累不想在继续泡了，应如何跟顾客沟通？
美容师：“感觉还可以吗？”
顾客：难受。
美容师：恭喜你，有效果。说明你亚健康（当时的情况，应简单解释以下）问题比较严重，您想身体的问题在外面，还是在里面呢？外面可能暂时难受一点。泡出来以后您的亚健康问题就解决了。为了您的健康，我们继续吧。
8.客人关节炎经过一疗程泡浴后有明显改善，客人问以后是否需要继续泡？
当然需要继续泡，现在好了不代表以后不会复发，因此预防胜于治疗，以后可以按保养疗程泡就行了。
9.四种药浴的区别，应如何向顾客简单描述？
净体调理：头晕一些，强一些，反应强烈一些。针对体内*素多一些。
舒缓调理：热一些，针对关节、肩颈的问题；
女性保健调理：生理周期好后，连泡10次，痛经的，马上泡澡，马上就改善。
10.对于月经综合症的顾客应如何进行疗程？
月经前一周泡，中不泡，干净后3天以后连泡一周。
11.一疗程结束以后，如何让顾客继续购买疗程？
你改善就用10次，难道以后就不要继续改善了吗？想继续保持下去吗？那就应该继续泡下去。
12.对于秘现反应不明显的顾客，该如何说服顾客购买疗程？
不红，不出汗，代表您体内的寒气比较深，一次无法达到病根。难道你觉得几年、几十年的问题，能够泡几次就能够解决吗。你的问题太深了，要连续多泡几次，才能慢慢泡出来。”
13.顾客有关节炎，泡了几次以后觉得改善了很多，问美容师什么时候能泡好？
可能泡了之后会关节开始酸疼，需要继续泡下去，泡到关节不疼了，还要继续泡。越泡会改善的越好。
14.对于毛囊堵塞的皮肤，效果如何？
轻的泡三次会没有，重的会消失一半。
15.跟客人什么时候讲秘现反应，应如何沟通。
讲关节循环不好，就会酸；用脑过度，泡完瑶浴后有短暂的时间会很兴奋；肠胃不好，就会打嗝、增强胃肠蠕动。
16.对于用脑过度的顾客，为什么泡浴结束后晚上比较兴奋？
长期供养不足，通过瑶浴后脑部的血液循环就一下子改善了，增加了脑的供氧量，会使脑细胞处于活跃状态，就会很兴奋。
17.价格挺贵的？
不仅能保健和调理亚健康，还能保养全身皮肤。1次的价格是元，做面部的价格也在多，你想全身的皮肤相当于10张脸，花1/10的钱做了一个全身保养，你觉得合不合算。
18.刚晒过太阳，皮肤有点发红，能泡瑶浴吗？
晒后修复泡瑶浴最好，泡了之后不会红也不会脱皮。
19.客人背后的人群，如何说服顾客送给自己父母足浴？
“给老爸、老妈一点孝心要不要。”
“给老爸、老妈送点健康，好不好。”
“送给你妈妈去用”
“送礼，就送健康，健康就要泡瑶浴。”
20.泡完瑶浴后做面部护理会不会跟其他项目有冲突？
跟其他项目没有任何冲突，效果更好。泡完后，全身的微循环都加快了，毛孔也打开了，吸收会更快更好，要用最好的东西。
21.客人做完瑶浴尝试后，应如何说服顾客泡瑶浴购买疗程？
美容师：你觉得做运动好不好。
顾客：好。
美容师：那你有没有时间运动。
顾客：不多。
美容师：泡瑶浴20分钟就相当于陆地慢跑3小时。
22.泡浴后为什么会有头晕、心跳加快的感觉，并且挺累的，应如何跟顾客解释？
美容师：平时做运动多不多。那跑10分钟会不会有什么反应，会有气喘、头晕、心跳加快，泡完后就跟跑步一样的反应，这很正常。
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