通讯员滨法记者王艳颖
如今，健康理疗的“风”很大，网上的“安利帖子”一搜一大把，理疗的效果真的有这么神奇吗？杭州的齐女士对此有话要说：“别人有没有效果我不知道，我是被折磨得够呛。”
做艾灸却出了血
工作人员：正常现象，擦点药膏就好
齐女士长期失眠患有轻度忧郁症，平时总觉得压力很大，一个偶然的机会，她在网上看到了某健康品牌的理疗服务，说是能舒缓压力、放松身心、活络气血，这让齐女士很心动。按着网站上介绍的地址，齐女士来到了A公司线下的一家门店——B美容店，在店员的介绍下办理了一张消费卡。“我办了卡后，时不时会去做下理疗，我本想着活络气血，调节下机体功能，却不想被他们弄伤了……”齐女士回忆说，年10月23日那天，她在该美容院里做了一次艾灸，当时是一名叫郑红（化名）工作人员接待的她，可就在艾灸过程中，齐女士的手臂、背部突然感到一阵疼痛，她立马向郑红求助，郑红却告诉她：出血了。“发红、出血没关系的，这是艾炙后的正常现象。”郑红转头解释说，“你担心的话我给你抹点药膏好了。”就这样，齐女士外敷了一层烧伤药膏，随后离开了美容院。
被诊断为深三度烧伤
女子维权却被告知：找错人了
起初，齐女士并未把这件事放在心上，但一周后，身上的烧伤创面仍不见好转，齐女士不放心，医院进行治疗。经医生诊断：齐女士系高温固体烫伤，烧伤程度达到深三度。为进行后续治疗，齐女士医院、医院、医院就医。而为了修复愈合后的疤痕，齐女士更是辗转北京、上海求医。“因为这事，我时间、精力耗了太多，工作也做不下去了，抑郁症没得到缓解反而更严重了。”事后，齐女士找到A公司，她认为自己受伤是因为店里工作人员操作不当，如今自己饱受疼痛折磨，希望A公司能出来谈一谈赔偿的事，但双方不仅未能谈妥，还发生了争执。一怒之下，齐女士将A公司告上了法院。庭审中，A公司的员工，同时也是本案出庭代理人张先生却提出，“给齐女士提供服务的是B美容店，与A公司无关，齐女士应找B美容店主张权利，她找错人了。”在哪里烧伤，就去哪里主张？齐女士对此有不同意见，她说：“明明去理疗店时，店长、服务员都自称是A公司员工，店内的服务商标也是A公司的，网上也说B美容院是A公司的门店之一，当初出事后，也是A公司员工来协商的，怎么到了法庭，却说与A公司无关了？”
法院：可以认定原、被告之间
存在服务合同关系
法官当庭查询了企业信用信息公示系统，发现为齐女士提供服务的美容院的地址，工商注册的店家的确是B美容店。对此，张先生解释说，“B美容店系加盟商，财务独立核算，虽然给齐女士服务的工作人员是A公司员工，但这仅仅是双方合作后的人员安排，齐女士要维权，就去找美容店。”按照张先生的说法，A公司与本案无关？齐女士是不是该撤诉，再重新去找B美容店维权？法庭上，法官继续追问张先生，“原告齐女士充值的消费卡，收款人是不是A公司？”张先生当即表示，自己并不知道收款人是谁。为了找到谁是收款人，法院向支付宝公司进行了调查，结果显示：账户收款人不是别人，正是A公司的员工张先生！根据《中华人民共和国消费权益者保护法》第十八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；第二十一条规定，经营者应当标明真实名称和标记。法官审理后认为，本案中，齐女士在店内消费时看到的“某某健康”商标标识，这正是A公司在其网站和